Extienden hasta el 20 el Primer Congreso on Line de Call Centers y CRM

El Centro de Formación Profesional en Contact Center (CFP) decidió extender hasta el 20 de noviembre el Primer Congreso On Line de Call Center y CRM. La prórroga del evento se decidió a pedido de los asistentes y patrocinadores regionales, quienes desean interactuar con los disertantes y contar con los contenidos un tiempo mayor. Este Congreso, único en su tipo en Iberoamérica, se dicta bajo un formato íntegramente on line. La actividad contiene conferencias académicas, entrevistas y presentación de casos de éxito, a través de la plataforma tecnológica del CFP, y reúne a importantes exponentes de la actividad en la región.

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