ESCUCHARLas nuevas tecnologías, las comunicaciones y las nuevas tendencias de la moda han generado una transformación en los espacios comerciales, cambiando de una disposición funcional a otra, donde se trata que el cliente siempre regrese. Es decir, por medio de considerar el modo en que las personas transitarán el momento o su experiencia en el lugar. La misión es que se sientan bien, cómodos, y que disfruten mientras esperan o compran, o que vean algo interesante.
“El diseño es la base fundamental del éxito de un espacio comercial. Este debe ser un punto focal, algo que todo el mundo quiera ver, y donde todo el mundo quiera estar. Es por ello que se hace necesario que el empresario emprendedor conozca, entienda, aplique y genere las herramientas adecuadas para responder a un consumidor más exigente”, explicó Verónica Julián, titular de la empresa de ambientación Guest.
– ¿Existe alguna tendencia particular en estos tiempos?
– Se puede hablar de tendencias en general ya que, a la hora de ambientar un espacio comercial u oficina, se debe tener en cuenta la arquitectura del espacio y el contexto para que haya un perfecto contraste. También hay que tener presentes las medidas de los sitios para lograr un diseño de espacios eficientes de trabajo. Los accesos de entrada son cartas de presentación de la empresa, ahí debe estar plasmada la misión y los valores con los que trabaja la empresa. A su vez, las oficinas deben ser espacios abiertos para lograr mayor fluidez y generar relaciones interpersonales entre todo el equipo de trabajo. Al mismo tiempo se recomienda que la oficina principal tenga tres sectores: el sector del escritorio, el sector de la mesa de reunión o de trabajo, y un sector más informal con algún sillón. Si el espacio no es lo suficientemente amplio, se debe tratar de buscar otra alternativa, pero es indispensable la existencia de estos espacios.
– ¿Cuánto influye la utilización de la luz natural en los espacios de trabajo?
– Para mejorar la ambientación de la oficina es importante que exista un máximo flujo de luz natural, como así también un acceso hacia algún patio o terraza.
En caso de tratarse de un local comercial, al ingresar debe haber un encuentro inmediato con los productos, y éstos deben estar dispuestos de tal manera que puedan ser observados y elegidos por los clientes.
– ¿Se recomienda que los muebles de oficina sean de determinada forma/estilo?
– Siempre sirve que exista un buen diseño de muebles, que sean dinámicos o desplazables. Con una buena disposición del mobiliario, como de los productos, se pueden realizar distintas actividades en el mismo espacio, como presentación de productos nuevos, lanzamientos, reuniones de trabajo con proveedores, entre otras. La disposición de los productos debe generar, por sí misma, un deleite y placer hacia la vista.
También se aconseja crear en un mismo ambiente distintas atmósferas. Obviamente, la luz es el principal elemento a la hora de ambientar espacios comerciales, ya que moldea y hace que el producto resalte sus propiedades. Por los avances tecnológicos, podemos elegir, a la hora de trabajar la iluminación, sistemas dinámicos a los que se les puede sacar el mejor provecho de sus beneficios, colores, y efectos para garantizar una perfecta armonización. Un ejemplo de ello es la tecnología de LED para el hall central o recepciones, como pasillos y fachadas. A través de la iluminación logramos unir confort y est&ea
