ESCUCHARSAP divulgó un reporte de benchmarking que revela que las compañías que implementan mejores prácticas móviles maduras suelen duplicar sus márgenes operativos y triplicar el crecimiento de sus ingresos, en comparación con las que se ubican en el promedio.
El citado estudio global abarcó a más de 300 clientes de la empresa, de todo tamaño e industria, incluyendo sectores tales como banca, productos de consumo, alta tecnología, servicios profesionales, sector público, telecomunicaciones y servicios públicos.
