ESCUCHARRapihogar, plataforma de servicios para problemas del hogar, obtuvo el reconocimiento por su desarrollo de tecnologías con efectos en la industria del seguro y en la vida de los ciudadanos
Rapihogar, plataforma tecnológica de servicios para el hogar desarrollada por cordobeses, se convirtió en la primera insurtech Latinoamericana en ser distinguida en los premios Seal Awards, que se entregan en Madrid, España, en el marco de la octava edición de Insurance World Challenges, la mayor feria de ese rubro del sur de Europa, organizada por Community of Insurance, una sociedad de comunicación y gestión del conocimiento asegurador en red en el ámbito iberoamericano. Rapihogar cuenta con una red de prestadores de servicios que resuelve problemas del hogar como cerrajería, plomería o electricidad, y ganó en la categoría Latam, en una terna de la que participaron, además, Rocketbot y 123 Seguros.
“Ser reconocidos por un hub de innovación en Europa es una excelente señal de que estamos en la dirección correcta. El reconocimiento nos llega justo en un momento en que nos estamos preparando para regionalizar nuestra compañía con un plan de expansión fuera de Argentina. Además, este año hemos sumado grandes clientes como Galicia Seguros, Naranja X, Sancor Seguros, Qualia, Life e Hipotecario Seguros, que confiaron en la gestión de servicios, nuestra tecnología y red de prestadores”, aseguró Nadir Donemberg, cofundador de Rapihogar, junto a Mariano Buxdorf.
“Es la primera vez que una empresa latinoamericana gana en este evento organizado por la Comunidad Europea. Representamos el talento que hay en Argentina y en Latinoamérica, y es una muestra clara de cómo empresas globales pueden unir estos dos continentes en una nueva dirección”, agregó Donemberg.
“En Rapihogar inventamos el concepto de NeoAsistencia para identificar esta nueva forma de generar valor al usuario en su vida cotidiana, a través de una plataforma”, recordó.
Las perspectivas a futuro de la firma están enfocadas “en el vertical proptech (aplicación de nuevas tecnologías en el sector inmobiliario), con soluciones para el mercado de real estate y de insurtech para el mercado asegurador. Ambas estrategias también se complementarán a través de los seguros ‘embebidos’ y partnerships (asociaciones)”, adelantaron en la firma.
“Las personas valoran y se declaran fieles a aquellas marcas que realmente resuelven un problema en un momento difícil. Ayudarlas a resolver sus necesidades del hogar y, sobre todo, pensando en el nuevo home office, es muy importante para todas las empresas. Para generar un impacto positivo en los usuarios tenemos que pensar en hacer más sencillas sus vidas a través de la tecnología”, concluyó Buxdorf.
Por otro lado, según graficaron, “la industria del seguro viene experimentando una transformación muy importante en productos, formas de interactuar con los clientes, nuevos riesgos y modelos de negocios, rubros en los que los servicios son una pieza fundamental de este ecosistema”.
Este proceso de innovación se traduce en métricas como, por ejemplo -según un informe de Gallagher Re, una de las firmas de consultoría, gestión de riesgos y corretaje de seguros más grandes del mundo-, la inversión mundial en el sector insurtech, que batió todos los récords el año pasado. El total de fondos invertidos fue de 15.800 millones de dólares, la mayor entrada de capital anual de la historia, más que en 2020 y 2019 juntos.
El mismo informe reveló que el total de 564 operaciones del año fue otro récord. También se alcanzaron nuevas cifras máximas de participación internacional, creación de unicornios, salidas a bolsa y tamaño de una sola operación.
Se espera, a su vez, que el mercado mundial de insurtech crezca anualmente a una tasa de 48,8% de 2021 a 2028, hasta alcanzar 60.980 millones de dólares, según datos del portal de estadísticas Statista.
Reconocimiento
La plataforma obtuvo el reconocimiento por su desarrollo de tecnologías aplicadas a la industria del seguro y el impacto en la vida de las personas.
Desde su creación en el año 2015, el Insurance World Challenges ha reconocido a startups/insurtechs que impulsan y promueven la innovación tecnológica en la industria aseguradora.
Este año, más de 350 asistentes acudieron a la Real Fábrica de Tapices de Madrid para participar del evento. Al mismo tiempo, más de mil personas de veinte países siguieron la premiación de forma virtual.
Los retos y tendencias más actuales que afectan el mundo asegurador marcaron la agenda del evento, en el que se destacaron conceptos como sostenibilidad, riesgos emergentes, ciberseguridad, venta híbrida y silver economy.
“Rapihogar ofrece mantenimiento, beneficios, descuentos y experiencias para mejorar la calidad de vida de las personas. Está incluida dentro del segmento de las insurtech, es decir, las startup de tecnología que innovan en la cadena de valor del seguro y en su periferia. Además, se complementa muy bien en el vertical proptech, ya que también cuenta con soluciones para administradores de propiedades y propietarios”, explican en la firma.
La plataforma lleva a cabo un modelo de negocio B2B / B2B2C, que trabaja para bancos, compañías de seguros, brokers inmobiliarios y de seguros, desarrollistas, aplicaciones, industria del software y compañías similares.
Las empresas contratan sus servicios abonando una suscripción mensual por cada usuario, en tanto que la propuesta ofrece personalizar los beneficios a medida.
La forma de trabajo consiste en generar una billetera con saldo virtual a través de la cual los usuarios utilizan los beneficios para su vida cotidiana. La startup cuenta, a su vez, con una red de prestadores calificados y sistema de gestión para atender las urgencias del hogar.
