ESCUCHARLas prestadoras del servicio de telefonía móvil fueron el año pasado las empresas más denunciadas y sancionadas por cuestiones relacionadas con llamadas de publicidad o marketing telefónico, según el ranking elaborado por la Agencia de Acceso a la Información Pública, con base en el Registro Nacional No Llame (éste reúne los números telefónicos de las personas que no quieren recibir llamadas publicitarias). Debido a esto, las empresas de publicidad y marketing telefónico, antes de ofrecer bienes o servicios, están obligadas a consultar el Registro Nacional No Llame.
Las empresas más sancionadas en 2020 por incumplir la ley 26951 de Registro Nacional No Llame están encabezadas por Telefónica Móviles Argentina SA (Movistar), seguida por Telecom Argentina SA (Personal), AMX Argentina SA (Claro) y Directv Argentina SA.
«Las sanciones impuestas a las empresas alcanzan un monto de 78 millones de pesos», precisó la agencia en un comunicado.
Por otra parte, recordó que se pueden realizar consultas y denuncias en el sistema del Registro Nacional No Llame.
«El titular de una línea de teléfono fija o móvil puede registrarla simplemente con su número de DNI y trámite, que aparece en la parte inferior del DNI tarjeta. La inscripción entrará en vigencia dentro de los 30 días posteriores a su confirmación», precisó el comunicado.
«Una vez registrado y confirmado, si el usuario continúa recibiendo llamadas de empresas de publicidad o marketing telefónico, podrá realizar la denuncia las 24 horas del día completando el formulario disponible en el sitio web», concluyó.
El sitio de la Agencia de Acceso a la Información Pública es https://www.argentina.gob.ar/aaip.
