Una compañía aérea deberá pagar por pasajes no reembolsados en la pandemia

El tribunal hizo lugar a la medida cautelar y ordenó el embargo de la empresa por los montos reclamados. Tuvo en cuenta que podría quedar en estado de insolvencia producto de la crisis que vive el sector

El Juzgado N° 2 del fuero Contencioso-administrativo, Tributario y de Relaciones de Consumo de la Ciudad de Buenos Aires, a cargo de Andrés Gallardo, hizo lugar a una medida cautelar y ordenó el embargo contra una empresa por los montos de pasajes no utilizados en la pandemia del covid-19 . [privado]

Se trata de una demanda ordinaria contra Transportes Aéreos Portugueses (TAP) SA, impulsada por dos personas con el objeto de obtener una indemnización por daños y perjuicios debido a que la demandada se habría negado a devolverles el dinero abonado por pasajes aéreos que no pudieron utilizar por la emergencia sanitaria . También solicitaron la aplicación de daño punitivo, con intereses y costas .

Argumentaron que el Ejecutivo nacional dispuso, en marzo de 2020, la suspensión de los vuelos internacionales de pasajeros provenientes de las “zonas afectadas”, lo que generó la cancelación de vuelos y la imposibilitación de la utilización de los tickets contratados. Los actores, según explicaron, se comunicaron con la demandada, que les brindó como única alternativa un voucher de transporte y nunca hizo lugar al reembolso que solicitaron.

En ese contexto, requirieron el dictado de una medida cautelar con el fin de que “se ordene como previo e inaudita parte en los términos de los artículos 209, inciso 2 y 3, y 198 del CPCCN (Código Procesal Civil y Comercial de la Nación), trabar embargo contra la demandada provisoriamente, para lo cual prestaron caución juratoria.

El juez recordó que el texto del artículo 124 del Código Procesal de la Justicia en las Relaciones de Consumo establece que “las medidas cautelares podrán ser solicitadas antes o después de deducida la demanda, a menos que de la ley resultare que ésta debe entablarse previamente. El escrito deberá expresar el derecho que se pretende asegurar, la medida que se pide, la disposición de la ley en que se funde y el cumplimiento de los requisitos que corresponden, en particular, a la medida requerida”.

También recordó que la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal ha dicho que quienes “contratan los servicios de una aerolínea no son otra cosa que ‘consumidores ’ en los términos de la ley 24.240, es decir, son parte en una relación de consumo al adquirir los servicios de una empresa (…)”.

Insolvencia

En lo que respecta al peligro en la demora, el magistrado estimó el “riesgo probable de que el demandado caiga en estado de insolvencia, dada la situación económica global del mercado turístico que los actores refieren en la demanda y que es de público y notorio conocimiento”.

“La situación allí descripta, de crisis en el sector aerocomercial a nivel mundial, permite inferir que podría existir un peligro cierto de que, aun prosperando el reclamo judicial, la demandada no dispusiera de recursos suficientes para satisfacerlo”, concluyó.

De este modo, el juez hizo lugar a la medida cautelar solicitada, bajo exclusiva responsabilidad de la parte actora, sobre las sumas de dinero que "Transportes Aéreos Portugueses SA tenga depositadas en el sistema financiero, así como las que en el futuro puedan depositarse, siempre que coincida el nombre del ejecutado, hasta cubrir la suma total de $18.675 en concepto de capital, con más el 30% presupuestados provisoriamente para responder a intereses y costas". [/privado]