En la última semana, los fraudes mediante phishing llegaron a $10 millones

Los estafadores envían mails desde cuentas falsas de entidades crediticias y solicitan la validación de datos para hacerse de las contraseñas de los usuarios. Vacían sus cuentas bancarias y piden préstamos a nombre de ellos

Un inusitado aumento de casos de phishing contra clientes de diversos bancos fue detectado en la última semana por la fiscalía especializada en cibercrimen de Córdoba. [privado]

Sólo en los últimos siete días, este tipo de estafas, que tiene como objetivo obtener a través de internet datos privados de los usuarios, especialmente para acceder a sus cuentas o datos bancarios, implicó una defraudación a los damnificados que supera $10 millones.

Según explicó a Comercio y Justicia el fiscal de cibercrimen, Franco Pilnik, el cliente del banco recibe un correo electrónico falso, que simula ser de una entidad bancaria. Estos mails tienen la apariencia de representar a las entidades con sus logos, formatos y nombres. En ellos se le miente al usuario que su cuenta fue suspendida a raíz de que el sistema detectó una actividad inusual o sospechosa, o bien que la clave fue bloqueada, y seguidamente se le proporciona un link de acceso para validar los datos. En el mismo mensaje se advierte falsamente que la validación debe realizarse en el plazo de 24 horas, bajo apercibimiento de bloquearse los servicios y/o productos brindados por la entidad. De ese modo, si los usuarios ingresan al enlace en la creencia de estar validando datos, terminan entregando a los atacantes el acceso a su cuenta, luego de lo cual transfieren el dinero que hallen en la cuenta. Además, los estafadores solicitan, a nombre del titular de la cuenta, los llamados “préstamos preacordados”.

Pilnik aseguró que se están investigando las denuncias recibidas que, según estimó, pueden estar siendo ejecutadas por el mismo grupo de personas. Esta modalidad delictiva ha crecido en el último tiempo, y quienes son identificados son acusados del delito de estafa en los términos del artículo 172 del Código Penal, cuya escala va de un mes a seis años de prisión. Eventualmente, también se los imputa por asociación ilícita, lo que agrava las penas.

Fallo reciente

En defensa del consumidor

La escalada del phishing ha motivado numerosos juicios de clientes, quienes reclaman ante la Justicia que los bancos dejen de debitar cuotas de préstamos que nunca pidieron.

Recientemente, la Cámara de Apelación en lo Civil y Comercial de Mar del Plata ordenó a una entidad bancaria que se abstenga de realizar cualquier débito relativo a un préstamo otorgado a una mujer mayor y devolverle el total del dinero que le fue retenido y sustraído.

Los jueces fundamentaron su resolución en la situación de vulnerabilidad de la mujer y se valieron además de la última resolución del Banco Central.

"Los usuarios de servicios financieros tienen derecho, en toda relación de consumo, a:

la protección de su seguridad e intereses económicos; recibir información clara, suficiente, veraz y de fácil acceso y visibilidad acerca de los productos y/o servicios que contraten -incluyendo sus términos y condiciones-, así como copia de los instrumentos que suscriban; la libertad de elección; condiciones de trato equitativo y digno", destaca la disposición del Central.