Comienza 8ª edición del Programa Certificado en Gestión de Call Centers
La capacitación, que tendrá una duración de 93 horas, tiene por objetivo la formación integral para mandos medios y gerenciales ...
Etiqueta: call centers
Allus abrió en Lima su tercer centro latinoamericano
La cordobesa proveedora de servicios de call center invirtió cinco millones de dólares en una sede de 5.500m2 donde emplea ...
Dictan seminario sobre gestión de dotación de recursos en call centers
Gerentes aprenderán a calcular necesidades de personal, planificar servicios sobre base diaria y dimensionar impactos económicos
Congreso de call center anunció desafíos ante 600 asistentes
El desarrollo de nuevas tecnologías, la influencia de nuevos canales de comunicación y la segmentación de los públicos en comunidades, ...
Comienza el VI Congreso de Call Center
Se inicia hoy el VI Congreso de Call Center & CRM que se desarrollará el hasta mañna 27 de agosto ...
Convenio de telemarketers sólo se aplica a Telecom SA
Rechazan pago de diferencias salariales reclamadas por un ex trabajador de la firma Action Line, que no suscribió el acuerdo ...
Reiteran condición mercantil de empleados de call centers
Un nuevo pronunciamiento adhirió a la postura que se va generalizando
Petro y Márquez, manteniéndose vivos
Por José Emilio Ortega y Santiago Espósito (*) Pasó el balotaje presidencial en Colombia, con el triunfo de Gustavo Petro (50,44%) sobre...
