ESCUCHAREl sector de e-commerce en el país sigue dinamizándose y atrae a nuevos «jugadores» dispuestos a elevar la calidad de servicios logísticos. Según la CCCE, sólo en el primer semestre de este año, el comercio electrónico registró un crecimiento de alrededor de 110%, respecto al año pasado.
Tres meses después de anunciar su ronda de inversión serie A, en la que recibió 25 millones de dólares, clicOH, startup de logística integral para e-commerce, anuncia su expansión a Colombia, después de haber adquirido a Logysto, una empresa local, líder en tecnología y logística integral para comercio electrónico. Por un acuerdo entre ambas partes, no se reveló el monto de la operación.
clicOH es una startup de logística integral de e-commerce fundada en 2018 por Agustín Novillo Saravia, Emiliano Segura y Juan Altamirano, quienes en 2021 fueron admitidos por YCombinator, la aceleradora más grande del mundo.
A su vez, la adquisición de Logysto -fundada en 2016 por los hermanos Camilo y David Arango y por María Elisa Botero- le aporta a clicOH presencia en alrededor de 15 ciudades del país, capacidad de almacenamiento en nueve centros logísticos, 2.500 aliados para realizar entregas, una extensa red de más de 500 puntos de recogida-entrega distribuidos en locaciones estratégicas y una cartera de más de 250 clientes.
Colombia es el quinto país en Latinoamérica, después de Argentina, Chile, México y Uruguay, en el que clicOH tiene presencia en menos de dos años de iniciar su proceso de expansión. Tomando en cuenta que el siguiente paso será el lanzamiento de sus operaciones en Perú, clicOH terminará 2022 presente en la mayoría de los países de la costa del Pacífico Sur.
“Encontramos que la mejor manera de expandirnos a Colombia era adquirir a Logystico porque tiene una tecnología de punta y gran conocimiento del negocio local del e-commerce que nos llevará más rápido a nuestro principal objetivo: brindar una alta calidad de servicios de logística integral de e-commerce. Observamos que muchos e-commerce, tiendas online y empresas con venta omnicanal buscan elevar el nivel de satisfacción de sus clientes para fidelizarlos. Estamos convencidos de que el vehículo ideal para lograrlo es la logística con mejores estándares y con entregas más rápidas”, expresó Segura.
El objetivo de clicOH es que, gracias a esta compra, Colombia cierre este año representando 30% de la facturación de la compañía. En cuanto a la operación local, la empresa se propuso introducir iniciativas robustas para lograr un crecimiento de 300% en los próximos 12 meses; principalmente de la mano del servicio clicOH Full, solución «punta a punta» en la que las empresas de comercio electrónico reciben asesoramiento y una oferta de servicios logísticos para organizar mejor la distribución geográfica de su stock, acortar tiempos de entrega, aumentar ventas y elevar la satisfacción de sus clientes.
“Concretar esta operación es un hecho transformacional para la logística en la región y un gran paso en la consolidación de una marca como clicOH, que seguirá expandiéndose en Latinoamérica. Estamos seguros de que nuestros clientes en Colombia podrán verse muy beneficiados de los más altos estándares de servicio y la mejor tecnología aplicada a la logística”, comentó -por su parte- Arango.
