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El nuevo sitio web móvil también permitirá a los pasajeros verificar el estado de los vuelos de Copa Airlines en cualquier momento.
Copa Airlines es la primera aerolínea latinoamericana en ofrecer el servicio m.copaair.com, la versión para teléfonos móviles de copaair.com, que pone a disposición del pasajero acceso a las funciones más importantes del sitio web de la aerolínea, e incluye pases de abordar electrónicos que funcionan desde los teléfonos móviles o dispositivos electrónicos portátiles.
La versión móvil de copaair.com estará disponible en Panamá de inmediato, siendo el Aeropuerto Internacional de Tocumen el primero en Latinoamérica en aceptar pases de abordar móviles para vuelos internacionales.
Entre las principales herramientas para el usuario del m.copaair.com se encuentran: El registro por Internet (Web Check-In) que culmina en la posibilidad de utilizar un pase de abordaje electrónico en el aeropuerto, el acceso al estado de los vuelos, los itinerarios a futuro de cualquier vuelo de la aerolínea, acceso a las políticas de viaje y a la información de contacto de todas las oficinas y centros de reservaciones de Copa Airlines.
“El lanzamiento de m.copaair.com nos pone a la vanguardia de los servicios web de aerolíneas para teléfonos móviles en Latinoamérica”, señaló Diana Mizrachi-Kopel, directora de experiencia del cliente de Copa Airlines.
Pase sin imprimir
Los pasajeros que hagan check-In desde el sitio móvil m.copaair.com, obtendrán su pase de abordar y tendrán la opción de imprimirlo o utilizarlo directamente desde su teléfono móvil.
En este último caso, si las autoridades aeroportuarias del país de origen permiten el uso de pases de abordar electrónicos, el pasajero presentará el código de barra que contiene el pase de abordar en su teléfono y podrá ingresar al vuelo sin necesidad de imprimirlo.
En aquellos aeropuertos en los que no se permita el uso de pases de abordar electrónicos, los pasajeros que hagan el proceso de web check-in desde su dispositivo móvil mediante m.copaair.com tendrán acceso a las filas especiales de web check-in, sólo con mostrar su pase de abordar desde su teléfono. En los mostradores de registro se le imprimirá el pase de abordar para su vuelo.
El nuevo sitio web móvil también permitirá a los pasajeros verificar el estado de los vuelos de Copa Airlines en cualquier momento, lo que significa que podrán comprobar, en tiempo real, datos como posibles retrasos, cancelaciones y tiempo estimado de llegadas o salidas.
Con esta nueva herramienta, el pasajero podrá acceder a información importante como políticas de viaje e itinerarios a futuro de la aerolínea.
Para ingresar al portal, basta con digitar la dirección del sitio, m.copaair.com, desde cualquier teléfono celular con conexión a Internet.
