ESCUCHARA partir del 1 de septiembre ofrecerá a sus pasajeros cuatro opciones de tarifas: Promo, Light, Plus y Top
Latam Airlines Argentina implementará a partir del 1 de septiembre su nuevo modelo de viaje para los vuelos domésticos, con cuatro opciones de tarifas: Promo, Light, Plus y Top.
Cada tarifa ofrecerá servicios opcionales según el tipo de viaje que el pasajero desee tomar, incluyendo o no servicios como: despachar la valija en bodega, reservar el asiento, acumular millas Latam Pass, tener la flexibilidad para cambios o devolución de pasaje, entre otros.
En este sentido, cabe destacar que todos los pasajeros podrán viajar con su equipaje de mano de 8kg gratis y que la compra de tarifas Promo sólo aplica a tickets ida y vuelta adquiridos con una anticipación de, al menos, 30 días a la fecha de viaje.
Gracias a la eliminación de la banda tarifaria y persiguiendo el objetivo de la compañía, que busca que más personas accedan al avión como medio de transporte, la empresa decidió transformar su modelo de viaje para aquellos pasajeros que valoran pagar sólo por los servicios que utilizan.
“Ofrecemos al pasajero una experiencia de viaje hecha a su medida con más flexibilidad, la más amplia red de destinos en la región, estándar de calidad y servicio”, expresó Rosario Altgelt, gerente General de Latam Airlines Argentina.
En el momento de la compra, el pasajero podrá escoger entre las cuatro categorías de tarifas, seleccionando la que más se adecua a su necesidad.
Además, existirá la opción de agregar servicios adicionales en cada categoría tarifaria dependiendo las restricciones que aplican en cada caso.
Por ejemplo, si el pasajero eligió la tarifa Promo o la Light, podrá comprar su equipaje en bodega en www.latam.com hasta tres horas antes del vuelo con 50% de descuento.
La compra web siempre será una opción más económica que comprar el equipaje en el aeropuerto.
Clientes de Latam Pass categoría Black Signature, Black y Platinum mantendrán sus beneficios de equipaje de bodega, selección de asiento, asiento preferente y cambios sin penalidad con todas las tarifas.
Herramientas digitales
Por otro lado, vale destacar que la compañía sigue invirtiendo en su oferta digital para que los pasajeros puedan tener control de su viaje y de su tiempo.
En este sentido, renovó su aplicación móvil ‘Latam Airlines’, permitiendo comprar pasajes, además de revisar el estado de vuelo, realizar el check-in, elegir el asiento favorito, incorporar equipaje adicional en la reserva y abordar el avión sin necesidad de imprimir una tarjeta de embarque.
En términos de entretenimiento a bordo, ‘Latam Play’ complementa la experiencia a bordo, al ofrecer al pasajero un servicio gratuito que le permite acceder a una variada selección de películas, series completas, contenido para niños, noticias de la cadena BBC y ejercicios de relax, entre otros contenidos de renovación constantemente.
Latam Airlines Group ofrece servicios aéreos a alrededor de 140 destinos en 25 países, con presencia en seis mercados domésticos en Latinoamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador y Perú, además de operaciones internacionales dentro de Latinoamérica y hacia Europa, Estados Unidos, El Caribe, Oceanía y África.
