La pandemia aceleró suba de operaciones digitales en Córdoba

El año pasado se registraron un millón de usuarios de herramientas on line, como compras con tarjeta a través de lectores móviles, código QR y/o billeteras digitales, entre otras, lo que implicó un aumento de 50%

En un contexto de suba de uso de herramientas digitales de pagos y cobranzas en la provincia, Mercado Pago anunció una serie de acciones de promoción y beneficios tanto para usuarios como para comercios, con el fin de impulsar aún más el uso de estas operaciones on line en la ciudad de Córdoba y el resto de la provincia. [privado]

“Consideramos esta plaza como un terreno fértil para seguir creciendo en cuanto a la digitalización de pagos y cobros, por tres motivos: primero, porque tiene un nivel de población joven y amena a este proceso; segundo, porque 90% de la comunidad local cuenta con un teléfono celular y porque la mayoría no tiene acceso a los servicios financieros tradicionales”, expresó a Comercio y Justicia Agustín Viola, director de Mercado Pago, en un encuentro virtual con la prensa local.

Según datos de la compañía, en 2020 se registraron en Córdoba un millón de usuarios de todos los flujos que integran las operaciones online, como compras con tarjeta a través de lectores móviles, código QR y/o billeteras digitales, entre otros. Ese movimiento implicó un crecimiento de 50%.

“En el ‘nuevo mundo’, donde se prioriza tener menos contacto, las operaciones online se posicionan como alternativas más seguras y prácticas para que las personas puedan continuar operando a la distancia, de forma rápida y conveniente, sin manipular efectivo o plásticos”.

(Agustín Viola, director de Mercado Pago).

“Los pagos digitales fueron los grandes dinamizadores para pequeñas y medianas empresas y emprendedores en este último año, impulsando además la inclusión financiera y la formalización de la economía”, precisó Viola.

La firma detalló que los pagadores y vendedores se encuentran en una proporción similar en la ciudad y en el Gran Córdoba, representando 49% y 56%, respectivamente, mientras que 58% de los comercios que aceptan QR están ubicados en la capital.

“El desafío de la compañía es seguir creciendo en la ciudad de Córdoba y empezar a derramar este proceso al resto de la provincia como el Valle de Punilla, Calamuchita y la localidad de Río Cuarto, entre otros destinos”, adelantó Viola.

Respecto a los cobros que se llevan a cabo a través de estas herramientas, 88% proviene de las pymes; principalmente, en negocios del rubro alimentos, como supermercados, kioscos, almacenes y carnicerías, que son los locales que tienen mayor aceptación de QR, Point y link de pago dentro de Córdoba.

“En el ámbito nacional, la mayoría de los comercios que utilizan estas soluciones digitales son pequeños y facturan menos de 30 mil pesos por mes, lo cual se replica también en esta provincia”, explicó el directivo.

En esa línea, de acuerdo con un informe de la firma, entre 2018 y 2021 los comercios que cobran con lectores móviles y terminales Point se multiplicaron por cinco, impulsados por el lanzamiento de nuevos dispositivos, como Point Plus y Point Smart, y el desarrollo de canales comerciales presenciales en la provincia.

“En el ‘nuevo mundo’, donde se prioriza tener menos contacto, las operaciones online se posicionan como alternativas más seguras y prácticas para que las personas puedan continuar operando a la distancia, de forma rápida y conveniente, sin manipular efectivo o plásticos”, agregó el referente.

Mercado Pago suma, a la fecha, 5,4 millones de usuarios activos mensuales de su aplicación de billetera digital, registrando un gran crecimiento en los últimos 18 meses, ya que en diciembre de 2019 contabilizaba 2,7 millones usuarios y en marzo de 2020, prepandemia, 3,6 millones.

Vale destacar que entre los meses de marzo 2020 y 2021 se sumaron en el país ocho millones de nuevos compradores on line de todas las soluciones de cobro que ofrece la compañía.

Beneficios

Para continuar incentivando las transacciones digitales, Mercado Pago lanzó en Córdoba la campaña “Mercadopagueá”, que contempla una serie de beneficios para vendedores y usuarios de la cuenta digital, como comisión de 0% para nuevos vendedores.

Esta ventaja tendrá vigencia hasta el 31 de julio para todos aquellos que cobren por primera vez entre el 7 de junio y el 11 de julio, con cualquiera de las tres herramientas de cobro (link de pago, QR o Point) y con cualquier periodo de liberación del dinero. El reintegro se hará mediante una devolución de dinero en cuenta.

La acción también contempla instancias de formación digital para los comercios locales, con capacitadores en los locales, seminarios web y tutoriales sobre los cobros digitales. Además, se ofrecerá un cupón de descuentos para usuarios de la cuenta digital que no hayan realizado pagos a través de Mercado Pago, a utilizar en recargas, servicios, Red Bus y locales adheridos de QR. El cupón será de 80% de bonificación, con un tope de reintegro de $600 y hasta cinco transacciones. Para los que nunca pagaron con QR, habrá 40% de rebaja, con un tope de $400.

“El gran desafío es cómo rompemos la barrera del hábito y que cada vez se sumen más personas como usuarios de estos medios de pago y cobranza”, concluyó el empresario. [/privado]