Diputados nacionales de Juntos por el Cambio (JxC) llevaron nuevamente en la Cámara Baja un proyecto para dictar un Código de Defensa al Consumidor.
El texto -que fue presentado en 2020– precisa que la evolución social y económica, los cambios en la formas de consumo y comercialización y la irrupción de nuevas tecnologías se aceleraron con la pandemia y que, por ello, se impone la necesidad de dar respuestas legislativas.
Bajo esa premisa, plantea que debe adaptarse la Ley de Defensa del Consumidor, a la que define como una herramienta bastante eficiente, aunque aclara que la sociedad “desafía a legislar con nuevos estándares de eficacia y eficiencia en la tutela de derechos y resolución de eventuales conflictos”.
La propuesta trata el derecho del consumidor como un derecho protectorio transversal, con jerarquía constitucional, y plantea el diseño de una teoría general para luego legislar en los ejes principales del Derecho del Consumidor.
Además, plantea la articulación de los principios y reglas recopilados a lo largo de los años de vigencia de la ley.