ESCUCHAREste segmento se ha transformado en los últimos años en el más buscado por distintos países.
Se trata de aproximadamente 70 millones de personas, con un poder de compra anual de US$300 mil millones
El sector turístico nacional trabaja para captar el mercado chino, que se ha transformado en los últimos años en el más buscado por los diferentes países. El objetivo es atraer hacia Argentina algún porcentaje de los 120 millones de viajeros del gigante asiático.
En tal sentido, se ha comenzado a elaborar una serie de acciones en conjunto entre el sector público y privado, tendientes a conquistar a dos de los segmentos de franco crecimiento en el país asiático como son el turismo de Lesbianas, Gays, Bisexuales y personas Transgénero. (LGBT) y el de lujo.
El presidente de la Cámara de Comercio Gay Lésbica de la Argentina (Ccglar), Pablo De Luca, dijo en declaraciones a la agencia de noticias Télam: “Estamos trabajando en un proyecto que llamaremos experiencia Happy Together, para lo que planeamos coordinar un viaje de prensa junto al Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) para cuatro influencers Lgbt chinos, que tienen de uno a dos millones de seguidores cada uno en sus redes sociales”.
“La idea es que vivan la experiencia, junto al consultor Xiaofeng Gu que recientemente participó en la Conferencia Gnetwork360, y que conozcan entre otros destinos los lugares donde fuera rodado el film de culto LGBT chino Happy Together, el cual fue filmado en nuestro país hace casi 20 años”, agregó.
“Xiaofeng Gu, consultor internacional en turismo de lujo y turismo LGTB del mercado chino, se comprometió con la cámara a darnos todo el asesoramiento y cooperación necesaria para que este proyecto que encaramos para fines de 2016 o principios de 2017 sea un éxito”, destacó De Luca.
Puntos clave
Para atraer turistas del país asiático, el mencionado Xiangfen Chu, de la empresa China Luxury Advisor, ofreció algunos conceptos a tener en cuenta.
“Todo lo que pensamos tiene que ver y está impregnado de la filosofía de Confucio, por lo que quien recibe a un turista de mi país debe estar preparado y conocer nuestra cultura para que ese visitante vuelva”, aseveró. “El rostro es sumamente importante para la cultura china. Si hacen negocios con los chinos tienen que ver el rostro, que para nosotros representa la reputación. Mirar a la cara a alguien es reconocer respeto, no hacerlo es una pésima señal. Por otra parte, muchas veces los chinos no nos fijamos en las leyes, sino en las actitudes que nos pueden causar humillación”, explicó.
Según indicó el consultor internacional, el turismo LGBT de China representa unos 70 millones de personas, con un poder de compra anual de unos 300.000 millones de dólares.
El especialista agregó que en China se valora “el respeto”, y en tal sentido aclaró que no se utiliza el término homosexualidad porque “es insultante”, sino que se habla de “camaradas”, que antes se reservaba para los miembros comunistas “pero ahora se aplica a los de la comunidad gay”.
“Este nombre camarada -agregó- significa respeto a la comunidad y es suficientemente ambiguo. Luego, hay un término que significa romance entre varones, es un eufemismo para describir la relación entre dos hombres. En vez de decir son amantes, decimos ‘Hao Ji You’, que puede ser amor de hermanos, pero es bastante ambiguo; es una relación muy estrecha con un dejo de insinuación de homosexualidad”.
“Otro termino es ‘Ta’, que es un pronombre para identificar el sexo, pero que es neutro desde el punto de vista sexual e incluye a la gente LGBT. Son todas cuestiones importantes a la hora de tratar un turista chino de este segmento. Hay que ser muy creativos y saber de nuestra cultura”, precisó.
Visado e idioma
Por su parte, la representante de la empresa de viajes China Star, Liu Ping, reveló: “En China el fútbol es muy popular, así como el asado, y ni hablar del tango, y es muy ventajoso promover a Argentina en invierno porque en mi país hace mucho calor y nos fascina el invierno”.
En su segunda visita al país -en el marco de su participación de la 9ª Conferencia de Negocios y Turismo Lgbt, Gnetwork 360- Liu Ping pidió “cuidar al turista chino”.
“Nosotros vamos a los países donde la visa es más fácil de tramitar” enfatizó, y en tal sentido destacó la decisión del Gobierno argentino de exceptuar de visado a aquellos visitantes que ya tengan visa para Canadá, Estados Unidos y Europa.
“Aquí han hecho un proceso maravilloso y un gran trabajo, como el hecho de tener la página web oficial traducida al chino mandarín”, agregó.
Un dato a tener en cuenta por los operadores argentinos es que la temporada de viajes en China es en enero -donde hay siete días de vacaciones-; en la semana del Día Nacional, del 1 al 7 de octubre; y durante las vacaciones escolares, que coinciden con el invierno argentino.
La pregunta entonces es hasta qué punto se está preparado el mercado argentino para recibir a estos turistas del cultura tan diferente, respuesta que dio a Télam el director de promoción del Inprotur, Marcelo Costa.
“Hoteles y empresas privadas vienen trabajando hace un par de años, con personal que ya habla en chino mandarín, y el ministerio lo que hizo fue tratar de facilitar la llegada de esos visitantes con la excepción del visado. Entonces, todo chino que quiera venir a la argentina ahora hace un trámite mucho más dinámico. Somos el único país de Latinoamérica que está haciendo esto”, añadió.
En la misma línea, De Luca precisó que “Estados Unidos recibe anualmente a 2.400.000 chinos, que hoy tienen visas por un lapso de 10 años. Si solo cinco por ciento de estos turistas decide extender su visita y alcanzar Argentina, nos hace pensar en 120.000 turistas chinos con alto nivel de gasto”.
“Hacerles conocer todo lo que nuestros destinos tienen para ofrecer, desde La Quiaca a la Patagonia, tanto para el segmento LGBT como para todos en general, es parte de nuestro trabajo. Estamos frente a una oportunidad única que debemos tomar liderando el turismo desde China en la región”, concluyó.
