ESCUCHARRemitee, empresa argentina que desarrolló una aplicación que permite enviar dinero desde y hacia otros países, pagar servicios y hacer recarga de celulares, sigue optimizando los costos de las operaciones de pagos cross-border.
“Los pagos cross-border son una tendencia que cada vez llega a más lugares del mundo y en América Latina no paran de crecer: solo en el último año se realizaron transacciones por más de US$100 mil millones de dólares”, dice Nicolás Zamudio, CFO y cofundador de Remitee.
“Realizar envíos de dinero internacional por medio de instituciones financieras tradicionales tiende a ser bastante más costoso que otro tipo de transacciones financieras, por lo que la creciente necesidad de realizar este tipo de pagos hace que sea necesario encontrar nuevas alternativas, optimizar costos y lograr un mejor rendimiento”, advirtió la compañía.
Las transferencias internacionales a través de bancos son los servicios más caros, tienen un costo promedio mayor de 10%, mientras que las realizadas a través de billeteras electrónicas, en general, tienen un costo promedio de entre 3% y 7%. “Estos no son costos que afecten únicamente a los clientes y usuarios de los servicios sino también a las empresas que los ofrecen, pues implementar la oferta, establecer una red de pagos y cumplir con todos los requisitos legales de cada país dista mucho de ser gratuito”, agregaron.
Ofrecer el servicio de pagos transfronterizos en Latinoamerica es una oportunidad muy atractiva para todo tipo de instituciones financieras como bancos, neobancos, bancas digitales, billeteras electrónicas, etcétera, incluso empresas de otros rubros ven este tipo de servicios como una forma más simple de realizar sus transacciones internacionales, como puede ser el pago a colaboradores que trabajen en otros países.
El método por excelencia elegido para optimizar costos y ahorrar dinero para realizar pagos cross-border es la digitalización porque reduce los costos operativos que impiden o generan inconvenientes en la expansión de los servicios financieros y los envíos transfronterizos.
“Hoy, las necesidades del contexto impulsan a buscar opciones de transaccionalidad ágil y de bajo costo y, por suerte, existen formas de optimizar los costos de los pagos transfronterizos. Y otros recursos, también. No siempre cuesta lo mismo: según el país al que se quiera enviar dinero y desde dónde se quiera hacerlo, los costos pueden variar significativamente”, señaló Zamudio.
Según explicó, son muchos los factores que entran en juego, como el cambio de divisa y su volatilidad, los impuestos y regulaciones de cada país, las dificultades de acceso a los sistemas financieros de esos sitios e incluso la demora y todos los intermediarios que pueden implicar enviar el dinero desde el emisor hasta el receptor.
Esto ha hecho que nuevos actores, como las fintech, se adentraran en el universo de los pagos cross-border, otorgando a su vez nuevos modos de reducir los costos finales de este tipo de envíos de dinero gracias a inmediatez, simpleza, transparencia y extensión de cobertura.
“Pero optimizar costos no solo es pagar menos sino lograr que el dinero gastado tenga un mejor retorno en cuanto al servicio. Y que, en definitiva, se convierta en una inversión antes que en un gasto. Un ejemplo de esto es la posibilidad de enviar dinero a múltiples países con una sola conexión, sin necesidad de hacer complejos cálculos en cuanto al cambio de divisas. O, también, poder elegir el método de envío de dinero (a una billetera virtual, para ser cobrado en efectivo, a una cuenta bancaria, etcétera) adaptándose así a las diferentes realidades de las personas, los países y sus sistemas financieros”, concluyó la firma.
