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Se inicia hoy el VI Congreso de Call Center & CRM que se desarrollará el hasta mañna 27 de agosto en el Sheraton Córdoba Hotel.
La construcción de las relaciones de las empresas con sus clientes, la forma en que deben generar valor y las estrategias para conquistar, retener y fidelizar a los clientes serán los tópicos centrales que se abordarán en el encuentro. Oradores de trayectoria nacional e internacional brindarán conferencias académicas, presentarán casos de éxito y expondrán productos y servicios.
