ESCUCHARUn tercio realiza compras desde su dispositivo, mientras que 68% de los usuarios deja su móvil cerca de la cama antes de irse a dormir. Las redes sociales, sus servicios y las aplicaciones de entretenimientos son los culpables.
Tres de cada cuatro personas se llevan el móvil al baño, mientras que un tercio realiza compras online desde su dispositivo. A su vez, 68% de los usuarios deja el móvil cerca de la cama al irse a dormir y más de un cuarto de los e-mails se abren primero desde ese dispositivo. Éstos son los cambios de comportamiento que comienzan a notarse en lo usuarios de teléfonos celulares, para quienes los móviles pasan a ser extensiones de sí mismos, según indicó una infografía del sitio BlogMost con base en datos de distintas fuentes, principalmente del mercado norteamericano.
Las redes sociales y sus servicios son los que más han impulsado la modificación en los hábitos personales relativos a los teléfonos, aunque con el tiempo ciertas aplicaciones populares y la industria del entretenimiento han profundizado esta tendencia.
Según un informe interno de Facebook, algunos países como Italia, Francia y Alemania superan 10 millones de conexiones diarias a la plataforma desde dispositivos móviles, en tanto que en el Reino Unido esta cifra llega a 20 millones.
Por primera vez en la historia, pronto habrá más teléfonos móviles que personas. Un estudio de eMarketer asegura que la penetración específica de smartphones alcanzó 2.000 millones de dispositivos en 2014 y llegará casi a 70% de la población mundial para 2017. Esto no implica que se vaya a lograr un balance equitativo sino que como es de suponer, algunas regiones -como Latinoamérica- tendrán menos dispositivos y otras -como Estados Unidos y Europa- alcanzarán cifras mayores ( ver “El uso de los smartphones creció 20% en dos años” en página 5A).
Los teléfonos y sus sistemas
Según la agencia MobileStatistics, Android gobierna actualmente y desde hace tiempo el mercado de los sistemas operativos de dispositivos móviles, con 56,1% de la distribución total, seguido por Apple iOS, con 22,9%. Muy por detrás está BlackBerry OS y Windows Mobile, con 6,9% y 1,9%, respectivamente.
Vale la pena aclarar que no sólo los smartphones de las correspondientes empresas utilizan cada sistema operativo en cuestión sino también otros dispositivos móviles como las tablets.
Esto hace que la experiencia del usuario muchas veces se vea influenciada por el sistema que utilizan en más dispositivos y se decida el uso de un dispositivo u otro en función de los productos ya adquiridos. Por ejemplo, es más probable que un usuario de iMac elija un teléfono iPhone antes que uno con Android, entre otras cosas por las facilidades que ofrece el software para la sincronización mutua y unificación de cuentas.
De todas maneras, las cifras pueden ser algo dinámicas, considerando los cambios y acuerdos entre las empresas. Por ejemplo, dado que Apple ha realizado un convenio con China Mobile desde enero del corriente año, lo cual le proporciona un acceso a 10% de los usuarios móviles del mundo, es probable que la distribución de sistemas operativos tenga alguna variación.
