ESCUCHARTotvs, empresa de software y soporte a la gestión, presentó su plataforma virtual de atención y relaciones que brinda a sus clientes la tecnología y el conocimiento necesarios bajo los procesos de presentación, oferta, contratación, implementación y soporte, que pueden realizarse vía Internet.
Las organizaciones podrán dar el salto hacia la convergencia digital, obteniendo mayores índices de productividad y reducción de costos sin afectar la calidad del servicio ni la relación personalizada que requieren sus socios de negocios.
Se trata de una plataforma que permite compartir y colaborar el conocimiento del negocio y de sus servicios, desarrollando y ejecutando sistemas aplicativos, estructuras y gestión de información para que los individuos, empresas y comunidades se relacionen.
