ESCUCHARLa carrera contra la inflación es un desafío en el mundo laboral. Mejores coberturas de salud, arreglos de horarios flexibles, entran en el inventario de compensaciones cuando no es posible dar mayores incrementos salariales
En tiempos de alta inflación, las empresas se preocupan por compensar la pérdida de poder adquisitivo de los salarios de sus empleados. En este contexto, muchas veces se encuentran con que ya no es posible dar mayores incrementos salariales, y es allí cuando los beneficios ganan mayor protagonismo en la propuesta de valor al empleado.
“Siempre se maneja un presupuesto limitado. El punto es tratar de invertir el dinero inteligentemente. Y en ese sentido los beneficios pueden ser un buen aliado. Quizás la empresa no puede aumentar los salarios todo lo que quisiera, pero sí puede mejorar la cobertura de salud. Y esa también es una forma de impactar positivamente en el bolsillo de los colaboradores”, destacó Ivana Thornton, directora de Career de la consultora Mercer.
Julieta Doldo, directora de Salud y beneficios de los empleados en la unidad Mercer Marsh Beneficios, propone “hacer un inventario de los beneficios que ya tenemos y entender si lo que estamos otorgando hace sentido, si impacta en la vida de nuestros colaboradores o no. Hay iniciativas que no requieren dinero, como dar un horario de trabajo flexible o determinadas cuestiones que no requieren necesariamente una inversión”.
Atraer el talento y crear una propuesta de valor efectiva para su retención representan desafíos significativos para las organizaciones. En este sentido, para generar una propuesta de valor que fomente el bienestar de los empleados para el bien lograr es fundamental considerar varios aspectos clave.
“Cuando uno piensa en la propuesta de valor, los beneficios y el bienestar en particular son un eje central. Sin eso, es difícil que un colaborador piense en desarrollarse, en autorrealizarse, en cumplir un propósito. Las empresas están trabajando en cuidar la experiencia del colaborador con un especial foco en los momentos que importan, que son relevantes para cada uno, por ejemplo, cuando nace un hijo o cuando se enferma un familiar”, comentó Ivana Thornton.
A la hora de pensar beneficios para el bienestar hay que hacerlo desde una perspectiva cercana al colaborador y a las necesidades que el colaborador esté pasando, desde una mirada más humana.
Otro de los factores a tener en cuenta para generar una buena propuesta de valor es cómo comunicarla.
“Nos encontramos generalmente con compañías que tienen muchos beneficios, contrario a lo que uno pensaría que les faltan. Pero quizás no están pensados y comunicados de la mejor manera”, agregó la especialista.
“En general, notamos más preocupación por hacer la pieza de marketing que por diseñar una estrategia de comunicación a los empleados teniendo en cuenta el rango etario y las necesidades de esa población. Es decir, no es lo mismo el millennial que el que se está retirando. Los beneficios se valoran de distinta manera dependiendo de la etapa de la vida del colaborador y dentro de ese ciclo de vida que también desarrolla dentro de la empresa”, explicó Doldo.
Finalmente, sostienen que hay que trabajar en la identificación de los arquetipos, concepto que proviene del Marketing y que se vincula con agrupar a las personas de acuerdo a determinados perfiles, intereses y gustos.
Este concepto también se contempla a la hora de definir una propuesta de valor enfocada en el colaborador, sus gustos, necesidades o el rango etario al que pertenezca.
Para lograr atraer y retener trabajadores se requiere una mirada que abarque beneficios significativos, comunicación estratégica y la personalización basada en arquetipos.
Tipos de compensaciones
Las compensaciones pueden estar relacionadas con la remuneración percibida por el trabajador. Entre las más importantes, salario, aguinaldos, vacaciones. Y por otro lado, están las compensaciones indirectas, que agrupan diversos tipos de beneficios laborales para los trabajadores. Entre los más valorados, podemos mencionar: seguros de vida y salud, así como mejoras al plan de jubilación.
También están en este grupo las capacitaciones. Es una de las compensaciones más valoradas por los trabajadores al postular a un puesto de trabajo. Es vital que los empleadores faciliten a sus trabajadores la posibilidad de actualizar sus conocimientos y estimulen su aprendizaje continuo.
Asimismo, se pueden tener en cuenta beneficios recreativos. Es importante que la empresa se preocupe por el “salario emocional” de sus colaboradores al implementar distintas actividades con el fin de cuidar el equilibrio entre la vida laboral y familiar.