ESCUCHARAsí lo revelaron los resultados de la encuesta de Experis sobre la contratación de personal en el rubro tecnología de la información, correspondiente al segundo trimestre de 2025
Experis, la marca líder en identificación y gestión de talento tecnológico y digital de ManpowerGroup, publicó los resultados de su Encuesta de Expectativas de Empleo que analiza las perspectivas de contratación en el sector de Tecnología de la Información (IT) para el segundo trimestre de 2025, que comprende de abril a junio.
Según los datos del informe, los empleadores de IT prevén una expectativa neta de empleo (ENE) de un +9%, calculado restando el porcentaje de empleadores que prevén reducciones de plantilla de los que tienen previsto contratar. Esto se traduce en que, en Argentina, 32% de los empleadores planea aumentar su plantilla, mientras que 34% no prevé hacer cambios, 23% planea reducir su plantilla y 11% aún no lo sabe.
Sin embargo, según la encuesta, 62% de las empresas de IT reporta problemas para encontrar talento con las habilidades necesarias. Además, cabe destacar que las intenciones de contratación han disminuido un 7% en comparación con el trimestre anterior y un 2% respecto al año pasado.
En la región, los once países de América esperan aumentos en su nómina para el próximo trimestre. Costa Rica presenta las expectativas más altas de la región (+55%), seguido por India (+53%) y Reino Unido (+49%). Por el contrario, Eslovaquia es el país que arroja las expectativas más débiles del mundo (-11%), seguido por Israel (+1%).
“La demanda de profesionales de IT seguirá siendo sólida en los próximos meses y años. La búsqueda de incorporación de Inteligencia Artificial (IA) y el Machine Learning están transformando los intereses y los procesos de las empresas a la hora de contratar talentos”, reflexiona Marcelo Roitman, Managing Director de Experis Argentina.
“De acuerdo con los resultados de la encuesta, 52% de las organizaciones ya están utilizando herramientas de IA en estos procesos, mientras que 20% planea sumarlas en los próximos doce meses. Entre las tecnologías más utilizadas se encuentran las herramientas de IA conversacional generativa, como ChatGPT y Gemini, que permiten optimizar la interacción con candidatos y mejorar la personalización de los procesos de selección”, agregó Roitman.
Estos datos reflejan una tendencia creciente en la adopción de la IA dentro de los procesos de gestión del talento, impulsando una transformación que redefine la manera en que las empresas atraen, desarrollan y retienen a sus colaboradores.
Sin embargo, uno de los puntos más destacados de la encuesta es la creciente dificultad para cubrir posiciones en el sector. En este sentido y si bien hay muchas tareas que pueden ser optimizadas con IA, la investigación revela que hay habilidades que aún no pueden ser reemplazadas por la tecnología, tales como: juicio ético (38%), servicio al cliente (36%), pensamiento estratégico (30%), gestión de equipos (27%) y resolución de problemas y creatividad (26%).
Además, a pesar del gran potencial de la Inteligencia Artificial en la gestión del talento, su adopción sigue enfrentando desafíos clave. Según el informe, el principal obstáculo es la falta de habilidades de los trabajadores para utilizarla de manera efectiva (31%), lo que deja en evidencia la necesidad de capacitaciones específicas. El costo de inversión (29%) y la falta de herramientas adecuadas (26%) también se destacan como barreras, junto con preocupaciones sobre privacidad y regulaciones (25%) y la resistencia al cambio de algunos empleados (25%).
Por otro lado, en los procesos de selección, el uso de IA por parte de los candidatos genera opiniones divididas. Un 32% de los empleadores considera aceptable que se utilice para investigar sobre una empresa antes de postularse, y un 27% cree que puede usarse para personalizar currículums y cartas de presentación. Sin embargo, un 18% opina que no debería usarse en ninguna parte del proceso de contratación.
“Estos datos reflejan un cambio de paradigma en el mercado laboral. A medida que la IA gana protagonismo, su integración en la gestión del talento y los procesos de selección sigue evolucionando. En este sentido, la capacitación, la inversión en tecnología y la definición de criterios claros sobre su uso serán claves para aprovechar su potencial de manera efectiva en los próximos años”, destacaron desde la compañía.Cabe destacar que la próxima Encuesta de Expectativas de Empleo de ManpowerGroup será lanzada el 10 de junio del 2025, reportando las intenciones de contratación para el tercer trimestre del año.
