De acuerdo con un informe de Gartner, 9 de cada 10 negocios que se trasladan a las redes sociales, llamadas Mundos Virtuales, fracasan en menos de 18 meses, en gran medida porque le prestan demasiada atención a la tecnología y pierden de vista al usuario. Los analistas descubrieron que la falta de objetivos claros es uno de los principales motivos del fracaso prematuro de un proyecto. Sucede que muchas empresas no se marcan una meta, sino que se vuelcan en el mundo virtual porque pretenden “estar a la última” o por emular a la competencia.