ESCUCHAREl Centro Nacional de Responsabilidad Social Empresaria y Capital Social (Cenarsecs) indicó las principales tendencias en esta materia. Lo que hay que saber para el cuidado del ambiente y de la comunidad en el sector privado
Sin dudas, uno de los temas que más se impone en los Estados, el sector privado y los consumidores es el cuidado del medioambiente y de la comunidad, con el objetivo de contribuir a un mundo de mayor cuidado y equidad.
“Los últimos tres años estuvieron signados por la pandemia de covid-19, que afectó negativamente la agenda social y ambiental de las empresas, las naciones y los organismos internacionales”, indicó el referente del Cenarsesc, quien agregó que, “a pesar de este contexto, la opción por el desarrollo sostenible ya no se muestra sólo como algo deseable sino claramente inevitable”.
Así, según un estudio que refirió el Cenarsecs, de KMPG, en Estados Unidos 70% de los directores ejecutivos manifestó que implementar la responsabilidad social empresarial (RSE) mejora el rendimiento financiero.
Por otro lado, D’Angelo también citó dados de una reciente investigación de la consultora Qualtrics, los cuales revelaron que los trabajadores que vieron los valores de su empleador alineados con los suyos tenían 70% más probabilidades de recomendarlo como un excelente lugar para trabajar. Mientras, 84% dijo que sólo trabajaría con empresas y marcas impulsadas por un propósito en el futuro.
Para anotar
En este contexto, las cinco tendencias que explicó D’Angelo y se imponen como urgentes y necesarias son:
- Consumo responsable y sustentable. Existe una tendencia observada por diferentes investigaciones de mercado referida a los consumidores conscientes, que son aquellos que priorizan realizar sus compras a empresas socialmente responsables o sustentables, explicó el documento difundido. Como respaldo, D’Angelo refirió estudios de mercados de la consultora Nielsen International y de Zeno Strength of Purpose. Además, el Cenarsecs comprobó, mediante una investigación propia de finales de 2022, que en las fiestas 73% de los consumidores pensaba priorizar los productos sustentables en las compras de Navidad. Además, 75% de las personas participantes expresó que estaba dispuesta a pagar más por esos productos sustentables de empresas que devuelven a la sociedad. “Sin dudas, estas tendencias que nos muestran una mayor exigencia de los consumidores en materia de sustentabilidad y responsabilidad social empresarial interpelan a las compañías y las motivan a modificar los insumos y materiales que utilizan, el tipo de energía que consumen y la huella de carbono que generan, y las impulsan a repensar sus procesos de producción en todas las fases del ciclo: diseño, producción, logística, consumo y gestión de residuos”, precisó D’Angelo.
- Diversidad, equidad e inclusión. Según se comprobó, cada vez más las compañías cuentan con cursos de capacitación orientados por estos criterios. “Cuando hablamos de diversidad nos referimos a la presencia de la diferencia dentro de la empresa, pudiendo tratarse de diferentes identidades o características, tales como género, raza, generación u orientación sexual”, explicó el documento. Mientras, se explicó que la inclusión está relacionada con el empoderamiento y la participación; mientras que la equidad refiere a la oportunidad, los recursos y la posibilidad de prosperar.
- Reporting. Está relacionada con la incorporación de reportes de información no financiera relativa a los temas ASG (ambiente, sociedad y gobernanza). En Argentina particularmente, según el documento del centro, más de 70% de las empresas reportan.
- Home Office. Es una modalidad de trabajo que se impone y se estima que 60% de la plantilla de colaboradores en una de cada tres empresas continuará durante 2023. “Esta nueva realidad, el teletrabajo, impuso a las empresas nuevos desafíos en sus relaciones laborales y exigió, al mismo tiempo, inversiones tanto en el equipamiento de sus trabajadores para el trabajo remoto como en el rediseño de la infraestructura de sus oficinas”, indicó el Cenarsecs. “Pero también permitió, en muchos casos, un notorio recorte en los costos fijos a partir de mudanzas a edificios corporativos más pequeños y en zonas con un menor costo del metro cuadrado”, agregó.
- Agenda climática. “En 2022 se vivieron en numerosas partes del mundo efectos muy visibles en materia de la crisis climática, desde inundaciones o sequías hasta temperaturas récord; por lo que creció la acción de organizaciones de la sociedad civil, gobiernos y corporaciones para apoyar a las comunidades de primera línea de la crisis ambiental”, precisó el documento. “En materia de dióxido de carbono (CO2), a pesar de los compromisos asumidos en las cumbres, la realidad es que las emisiones continúan subiendo (en 2022 fueron de un punto más que en 2021), y el incremento del costo de la energía, producto de la invasión de Rusia a Ucrania en febrero de 2022, ha venido a complicar particularmente el cumplimiento de estas metas”, agregó el centro, y enfatizó en que “esto vuelve cada vez más lejana la posibilidad de que se vaya a producir el necesario y urgente descenso para lograr limitar el calentamiento global en 1,5 grado centígrado a final de siglo”. Dados estos datos, es primordial que todos los agentes sociales se comprometan con el cambio.
