ESCUCHAREste año, el sector fintech creará 5.600 nuevos empleos directos “y muchísimos en forma indirecta”. Así lo indica un relevamiento -en el que colaboró la consultora Great Place to Work- realizado en abril último por la Cámara Argentina Fintech. El estudio abarcó 62 empresas que representan 80% de la oferta laboral de la industria.
Esta proyección de crecimiento implica que 2021 concluirá con 19.808 empleos fintech, dato que muestra una expansión de 40% respecto de 2020. A mayo de 2021 ya se contabilizaban 14.728 personas empleadas por la industria, de las cuales 60% es hombre.
“La gran oportunidad para una empresa de tecnología está en los recursos y en la oferta de producto. Un desafío para todas es pujar por el talento. Tenemos un roadmap de crecimiento muy fuerte que implica, consecuentemente, un incremento del equipo de trabajo. Competimos con Mercado Libre, Globant, bancos y empresas internacionales”, dijo Alejandro Muszak, CEO y fundador de Wenance, fintech que ofrece soluciones de financiamiento online.
“Hoy, en Wenance contamos con 800 colaboradores en Argentina -donde se concentra la mayoría-, España, Uruguay y México. Estimamos terminar este año con 969 profesionales. Si tenemos en cuenta que en 2017 teníamos 275, en este lapso más que triplicamos la dotación”, explicó Adrián Galván, responsable de Recursos Humanos, y subrayó que 52% del equipo está formado por mujeres y que 57% tiene entre 18 y 30 años.
Economía del conocimiento: futuro del trabajo
El desarrollo del sector fintech está muy ligado a las disciplinas del conocimiento. Según el informe de la cámara, hoy 40% de los empleos es para profesionales de Tecnología Informática (TI) y 12%, de Producto digital.
Sobre las oportunidades que se crearán este año, el relevamiento indica que se buscarán profesionales para las áreas de TI (43%), Comercialización y desarrollo de producto (26%), Servicio al cliente (11%), Producto digital (7%), Administración y finanzas (4%), Comunicación y marketing (3%), Recursos humanos (2%) y Legales (1%).
En Wenance, según explican, un alto porcentaje de las posiciones corresponde al área de Atención al cliente, debido a que se busca brindar rápida respuesta y asesoramiento adecuado. También hay un sólido equipo comercial y de soporte para las áreas de negocio. “El área de IT es clave, ya que la compañía es 100% digital y todos sus procesos están automatizados, lo que permite una rápida escalabilidad y expansión”, señaló Pablo Cechini, CTO regional.
En este sentido, Wenance apuesta a la capacitación en tecnología informática por medio de su Escuela de Talento, creada hace tres años. En 2020, el programa para formación interna buscó generar oportunidades de trabajo en uno de los sectores más cotizados del mercado, utilizando como medio el conocimiento de los líderes de áreas TI. Para ingresar en esta iniciativa, el único requisito es tener al menos seis meses de antigüedad en la empresa; no es necesario contar con estudios relacionados con una carrera de TI o de programación.
Un sector que florece
El sector fintech es uno de los más activos de la economía nacional. Más allá de su capacidad para generar empleo, el crecimiento también se nota en la creación de empresas. Mientras que hace poco más de tres años la Cámara Fintech Argentina fue creada por 13 compañías, hoy en ese ecosistema se cuentan 302 firmas, 20% de las cuales nació en el último año, en plena pandemia.
En el caso de Wenance, desde marzo de 2019 incorporó a 15.000 clientes nuevos por mes y viene registrando una ampliación mensual de entre 15% y 20% en los montos de colocaciones. Al día de hoy ha dado préstamos por 12 millones de euros por mes y un portafolio de 50 millones de euros. Mediante sus marcas Mango y Welp brinda créditos a 30 días y también en cuotas de hasta 36 meses; asimismo financia productos para el consumidor, específicamente para cadenas de electrodomésticos y para adquisición de motocicletas.
