ESCUCHARTEXTO Justmart, el primer supermercado 100% digital nacido en Córdoba, crece a un ritmo acelerado y apuesta a expandirse en 2022. Después de haber recibido una inversión de US$230 mil proveniente de fondos privados, se concentrará ahora en terminar el piloto del producto y en alistar el desembarco en Buenos Aires que está previsto para febrero del año que viene.
La aplicación https://justmart.app/ está disponible en Google Play para Android y Appstore para Apple, al ingresar, el cliente se encuentra con el catálogo de productos y puede confeccionar su pedido completo.
Lo que hace esta app es optimizar la cadena de valor y construir ahorro a través de un formato altamente eficiente y de bajo costo. “Esto nos da la escalabilidad y la posibilidad de abrir múltiples tiendas 100% digitales en una hoja de ruta que arranca en Córdoba y pasa por Buenos Aires, Santiago de Chile, Lima Perú, Bogotá Colombia, México DF hasta llegar al sur de Estados Unidos”, agrega Gonzalo Aguirre Bárcena, CMO, director de Comunicación y Marketing de la empresa.
Su valor diferencial respecto a otras propuestas existentes en el mercado radica en estos pilares: primero, cuenta con un modelo simple de programación que permite señalar cada cuánto es necesario reponer cada producto; segundo, ofrece la posibilidad de establecer y prefijar el día de la semana y hora para recibir la entrega; y tercero, cuenta con un sistema de envío refrigerado, (diseño de ingeniería “in house”) que asegura que se mantiene la cadena de frío durante el trayecto.
En Justmart se pueden encontrar variadas marcas y productos de consumo habitual de las siguientes categorías: almacén, lácteos y frescos, congelados, bebidas, limpieza, perfumería, bebés y mascotas. La marca ofrece un modelo vertical que salta ineficiencias y costos desde centros de distribución inteligentes ubicados estratégicamente, hacia el consumidor. Esto permite mejorar los precios y construir ahorro, eliminando gastos e ineficiencias innecesarios.
Atraer inversores.
“Logramos una ronda pre seed con fondos provenientes de empresarios cordobeses y porteños. Los inversores que apostaron por nuestra propuesta la perciben como un muy buen producto, por el modelo de negocios, por cómo se sostiene, pero por sobre todo por el rodaje de su management team”, asegura Aguirre Bárcena.
Una de las principales fortalezas de esta startup es que los emprendedores que están detrás son ex ejecutivos con una vasta experiencia corporativa en logística, consumo masivo, comunicación y tecnología.
Además de Aguirre Bárcena (ex director internacional de la industria farmacéutica CFR – GL), conforman el equipo el CEO Juan Pablo Gorgas (ex director General de Grupo Cargo Argentina y ex director General de WWL Logistics Sudáfrica), COO Mariano Barey (ex gerente General de Grupo Cargo Servicios Industriales y ex gerente de Coca Cola), y CTO Pablo Berti (fundador de IOTecnologías y cofundador de Geminus-Qhom).
Actualmente, 97% de las compras del hogar se hacen en tiendas físicas de supermercados y almacenes y el resto se resuelve de manera digital. Sin embargo, los emprendedores advierten que estos porcentajes cambiarán en un plazo de no más de seis años y pasará a ser de 80% / 20% respectivamente. “El mercado es tan profundo que 10% o 20% más de compras online es muchísimo”, destaca Aguirre Bárcena.
Las modalidades de consumo van a cambiar radicalmente en los próximos años y van a coexistir múltiples formatos de consumo y abastecimiento para los hogares.
“Nuestra visión es que de acá a 10 años un joven que hoy tiene 25 años no va a arrastrar un carrito para hacer las compras. Incluso para productos de necesidad que compramos en forma repetitiva y habitual, mediante supermercados 100% digitales e inteligencia artificial, le van a llegar a los consumidores en forma automática”, pronosticó Aguirre Bárcena.
El destino de los fondos
La inversión obtenida será destinada a convertir el piloto en un producto final. Hoy, la aplicación tiene cerca de 40 mil descargas y proyectan llegar a las 50 mil descargas a fin de año. Cuentan con unos 7 mil usuarios activos y no paran de crecer en Córdoba. También, en el corto plazo, quieren llegar a tres mil productos en el supermercado digital y contar con un software que permita herramientas para una atención al cliente directa (back y front) bien terminado a los efectos de dar una respuesta “muy amigable y no fallar en el proceso”, para lo cual están trabajando con tecnología SAP, utilizada por las principales empresas del mundo para gestionar sus negocios.
Otro destino de la inversión será para la expansión de la marca, comenzando con el desembarco en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) en febrero próximo. “Si hoy contamos con 40 mil descargas en una población de 1,5 millón de habitantes, cuando lleguemos a Buenos Aires con el producto final, pensamos multiplicar por cuatro esas descargas.
Aguirre Bárcena cuenta que ya tienen diseñado un roadmap para el crecimiento de Justmart. Comenzando con un nodo en CABA, seguirán con aperturas en Santiago (Chile), luego en Lima (Perú), y de ahí volverán a Buenos Aires abriendo tres nodos de distribución más. A mediano plazo, proyectan llegar a Colombia (Bogotá), a México (Ciudad de México) y hasta a Estados Unidos (Houston), todo en un período de cinco años.“En Córdoba funcionará siempre el bunker del management team. Siempre decimos que somos una empresa de Córdoba al mundo”, agrega, al tiempo que destaca que hoy llegan a toda la ciudad y a otras localidades como Mendiolaza, Villa Allende, Malagueño y La Calera.
