¡Cuidado con CUIDAR!

El Gobierno nacional lanzó la aplicación para telefonía celular “CUIDAR” para realizarse testeos rápidos sobre el coronavirus, solicitar autorización para circular, y en caso de presentar algún síntoma, saber dónde está esa persona. Buenos objetivos, demasiados interrogantes.
La aplicación Cuidar – Covid 19 posibilita el autodiagnóstico de síntomas, brinda asistencia y recomendaciones en el caso de compatibilidad con coronavirus y proporciona herramientas de contacto de esos casos a las autoridades sanitarias. Al descargar la aplicación, se solicita: nombre, documento, número de trámite del DNI, género y número de teléfono. Luego, Cuidar requiere la realización de un autodiagnóstico de síntomas compatibles con Covid-19, que según la información brindada, la aplicación realiza recomendaciones.
Los autodiagnósticos que informaron síntomas compatibles con Covid-19 son gestionados por los Comités Operativos de Emergencia Provinciales (COEPs), quienes poseen un tablero por provincia para contactar a quienes presenten en el autodiagnóstico síntomas compatibles con la pandemia, de tal forma de asistir a esas personas, brindarles la atención sanitaria, la contención y toda la información correspondiente. Los COEPs son los únicos que pueden hacer un seguimiento de los casos con síntomas compatibles con coronavirus con un objetivo sanitario, cuidar y asistir a las personas con riesgo de Covid-19, contener la expansión del virus y no saturar el sistema sanitario.
La gran preocupación está en el manejo de los Datos Personales de los ciudadanos que utilicen CUIDAR, por ello, las empresas y cámaras que participaron en su desarrollo informaron que el único objetivo es proteger a la ciudadanía, especialmente a la afectada, y que cuando concluya esta pandemia los datos serán eliminados.
Expresan que la base de datos está registrada y cumple con estrictas normas de seguridad y privacidad, lo que no dicen es dónde están ubicados los servidores que almacenan la información sensible. Entre las empresas participantes se encuentran as empresas Hexacta, Globant, G&L Group, C&S, QServices, GestiónIT, Intive, Finnegans, Faraday, RedHat Argentina, Thinkly y Biodyn SAS y Amazon Web Services, siendo esta última la única especialista en servidores, pero que no tiene operaciones en Argentina, así que si su rol es administrar datos personales de CUIDAR, lo debe estar realizando en el extranjero, sin autorización expresa de cada ciudadano.
El portal CUIDAR informa que las medidas de seguridad tanto a nivel técnico como organizativo cumplen los marcos normativos y certificaciones de seguridad reconocidos mundialmente, y están diseñadas para evitar el acceso no autorizado o la divulgación del contenido, contando con cifrado de todos los datos en reposo y en tránsito. Lo que no se explicó es si esas estrictas medidas también las cumple cada COEP, cuando descarga la información recibida, la procesa, analiza y toma decisiones sanitarias en su provincia. Cómo aseguran que no solo el tránsito está asegurado, sino también el destino y sus usos durante y post pandemia.
Finalmente, la geolocalización obligatoria de cada afectado es una intromisión importante en el ámbito más íntimo de las personas, de hecho, con otras enfermedades como el dengue, no se utiliza.
El Estado debe buscar un fino equilibrio entre el control sanitario y la persecución individual, si no lo logra, cada ciudadano deberá cuidarse de CUIDAR.

* Abogado, especialista en Derecho Informático.