ESCUCHAREsta agencia cordobesa con 37 años en el mercado ratificó el proceso que inició en 2012 y consolida su compromiso con la compañía alemana ofreciendo servicios de calidad mundial a sus clientes.
La agencia cordobesa Passerini Viajes reafirmó su alianza con Lufthansa City Center, la exclusiva red mundial del grupo alemán, que cuenta con 640 miembros en 84 países. De esta forma, la agencia de viajes local llevará la marca y su aval internacional por medio de su denominación Passerini Viajes Lufthansa City Center (LCCI), siendo la única bajo este acuerdo de la provincia de Córdoba y la sexta que tiene la red en el país, que se suma a las tres de Buenos Aires, y las de Bariloche y Rosario.
Este sello le permite a la agencia, que tiene 37 años en el mercado, ofrecer a sus clientes destinos, promociones exclusivas, productos y servicios de calidad internacional, garantizada mediante normas establecidas por el TQM (Total Quality Management), desarrollado por Lufthansa City Center para estandarizar las operaciones de sus agencias miembros, a lo largo de todo el mundo. El estándar de calidad es integral, es decir, abarca tanto el producto Lufthansa, como todas las líneas aéreas nacionales e internacionales.
La agencia cordobesa suscribió el acuerdo a fines de 2012 y -a lo largo de estos años y en cumplimiento de una serie de compromisos, entrenamientos y reuniones, se afianzó su permanencia en la red- de forma tal que la firma local logró suscribir el nuevo contrato de LCCI.
“Estamos orgullosos y honrados de pertenecer a la Red LCCI, la tercera más grande del mundo. Implica un compromiso con la más alta calidad, la tecnología de punta y una creciente valoración de nuestra agencia, además que nos permite ofrecerle a nuestros clientes una infinidad de beneficios y servicios de calidad internacional con el apoyo de los socios en la red global”, destaca Elsa Carranza, titular de Passerini Viajes Lufthansa City Center.
La reafirmación de la agencia local como miembro de la Red LCCI contó con la participación de Aloma Stump, directora Regional para Latinoamérica de Lufthansa City Center, y de Corina Hanisch, coordinadora de Marketing & e-Commerce para Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay de Lufthansa.
Passerini es un referente en turismo nacional e internacional, viajes de negocios, organización de eventos internacionales y de turismo deportivo, tales como golf, rally y fútbol, entre otros. Cuenta con una vasta cartera de clientes corporativos y oficinas en Córdoba (Centro, Cerro de las Rosas e in-plants en Ferreyra) y Capital Federal, además de una Sucursal en Buenos.Aires
La red Lufthansa City Center fundada en 1991 genera un movimiento de más de 5,95 billones de euros anuales.
“Entre las condiciones que debe tener una agencia para pertenecer a la red, se destaca la licencia IATA, reputación sólida, conocimiento del mercado, 90% de funcionarios bilingües y el aval de Lufthansa, entre otros”, destacó Aloma Stump.
Estreno en el aire
Por su parte, Corina Hanisch, directiva de la compañía aérea alemana, comentó que los vuelos que operan con una frecuencia diaria desde Buenos Aires a Franckfurt, mantienen un promedio de ocupación de 80% y el pasaje parte de los 1.400 dólares desde Córdoba por persona.
A su vez, anticipó que el próximo 26 de octubre Lufthansa incorporará en esta ruta un nuevo Jumbo Boeing 747 800 con capacidad para 364 personas, mientras que el 10 de diciembre del corriente sumará una cuarta clase premium economy con asiento especialmente diseñado para la aerolínea.
