ESCUCHARMás de la mitad de los argentinos aún prefiere comprar en los comercios físicos, a pesar del rápido crecimiento en el uso de nuevas tecnologías disponibles para realizar compras online.
Así lo muestra el más reciente Estudio Global de Nielsen sobre Estrategias de Crecimiento del Mercado Detallista, que además mostró que siete de cada 10 latinoamericanos afirman disfrutar de comprar en tiendas, cifra superior al promedio global. En el mundo, sólo la mitad de los encuestados prefiere realizar sus compras en tiendas.
“El argentino es apegado a sus gustos y tradiciones y aún prefiere visitar tiendas físicas para hacer sus compras y nuestra encuesta muestra que 56% de los consumidores de acuerdo, lo cual constituye un punto de oportunidad para los retailers al momento de ofrecer opciones para alargar la estancia de los shoppers dentro del punto de venta, tanto en activaciones como en el aumento de los servicios”, declaró Pablo Mandzij, director de Retail Services para Nielsen, Mercados Emergentes Latinoamérica.
La preparación para las compras
El motivo principal de los argentinos para salir de compras es para abastecerse de alimentos y productos para el hogar (34%), seguido por la búsqueda de productos esenciales (30%) y en tercer lugar se ubica la compra de los ingredientes para la comida del día (11%).
Por otra parte, los primeros tres factores claves que inciden en la elección de un retailer en particular son las ofertas y promociones con el 60% de los encuestados a favor, en segundo lugar, los precios bajos (58%), y la calidad de los productos frescos en tercer lugar (56%).
De cualquier forma, al igual que en Latinoamérica, los argentinos toman en cuenta también otros factores al momento de elegir una tienda detallista en particular.
Al hablar de conveniencia, que la tienda cuente con una farmacia es preferido por 55% de los latinoamericanos encuestados y 29% de los argentinos también lo consideran un factor importante. En el caso de los servicios bancarios, 52% de los latinoamericanos y 32% de los argentinos lo considera útil también.
