Epson, con balance comercial positivo y buenas expectativas para 2021

A pesar de haber sido un año desafiante para las empresas y la economía en general debido a la pandemia, Epson logró aumentar las ventas de varios de sus segmentos, tanto del sector de consumo masivo como del corporativo.

“Las curvas de oferta y demanda se desdibujaron en el mercado, en relación con la estacionalidad planificada, ya que la operatividad de las fábricas fue fuertemente afectada por la pandemia. Sin embargo, analizando el mercado de forma integral, para la compañía el año fue comercialmente positivo”, aseguró Epson. [privado]

Al hacer foco en sus productos de consumo masivo, la empresa obtuvo, versus 2019, un crecimiento en la venta en unidades de consumibles de 20%, y en unidades de 5% para sus impresoras hogareñas.

A su vez, la compañía ha logrado aumentar 40% la cantidad de canales comerciales que optaron por ofrecer su sistema continuo de tinta EcoTank, que permite imprimir hasta 7.500 paginas a color o 4.500 páginas en negro, dependiendo el modelo, con un ahorro de hasta 90% de tinta y con una garantía de hasta dos años.

“El aumento en la venta de consumibles de tinta originales de Epson ocurrió como resultado de la concientización que la compañía logró en los usuarios hogareños y en la pequeña empresa. Ésta pudo transmitirles que el uso de aquéllos permite mantener la garantía y hasta extenderla, logrando evitar gastos de reparación por daños. De esta manera, se consigue asegurar el desempeño máximo, la calidad de impresión y la durabilidad de los documentos”, comentó la firma.

Por otro lado, si bien el mercado de videoproyectores fue uno de los más afectados por la pandemia (porque los principales clientes de Epson no pudieron mantenerse activos de forma presencial en sus habituales negocios y/o aulas), la empresa logró redireccionar su oferta al mercado hogareño.

“Las familias adaptaron espacios, crearon el “cine en casa” o los “e-sports (deportes electrónicos)”, donde pudieron disfrutar en pequeños grupos, reforzando el mercado en el que predominan la cantidad de interfaces de conexión, el tamaño de las imágenes y la interacción”.

Durante 2020, la empresa japonesa lanzó un nuevo modelo, el PowerLite E20 para pequeños espacios de entrenamiento, escuelas y oficinas, y puso especial foco en el segmento de videoproyectores para el hogar con sus modelos PowerLite Home Cinema HC760 y PowerLite Home Cinema HC1060.

Otro punto a destacar sobre ese año fue el crecimiento exponencial que tuvo la venta online. “Muchos de nuestros canales aún están indecisos en aumentar las inversiones estructurales para adaptarse al cambio radical. En Epson somos conscientes de la importancia que tenemos en la cadena de valor, por eso estamos dispuestos a acompañarlos en la transformación digital de sus negocios y como socios ser parte del crecimiento comercial ”, expresó Pablo Kasjan, gerente de Ventas de Consumo de Epson.

De cara a 2021, las expectativas para la empresa son optimistas. “Prevalecen planes ambiciosos de desarrollo y crecimiento, con el principal objetivo de acompañar los canales y orientarlos para que incrementen su rentabilidad mediante el acercamiento de una oferta que puedan trasladar a los consumidores finales, en la cual prevalezca el ahorro, la seguridad y la calidad de los productos”, destacó la firma.

Sector corporativo

Si bien el segmento de impresión corporativa bajó debido a que las oficinas se trasladaron en su gran mayoría a los hogares con el formato de teletrabajo, las ventas de la línea de impresión para oficinas de la compañía crecieron 22% respecto del año pasado.

Esto se debió principalmente a que la tecnología Epson ofrece ahorros en costos operativos y energéticos y muchos clientes vieron la necesidad de tener un ahorro en sus servicios de impresión.

“Esta unidad de negocio se sigue consolidando fuertemente en el mercado, a partir de tener tecnología fría de inyección de tinta, aportando menos mantenimiento, bajo costo energético y un mejor costo operativo, sobre todo en color respecto a la tecnología de impresión láser”, concluyó la empresa.

En relación con la línea de impresión de etiquetas Colorworks, el balance del año fue también positivo, en tanto en lo que respecta a la línea Industrial, si bien los primeros meses del año tuvieron una baja importante por el cierre provisorio de los comercios, esta línea alcanzó la facturación normal en muy poco tiempo.

Por último, el sector de videoproyección para segmentos verticales tuvo una retracción respecto al año anterior debido a que muchas de las áreas donde se utiliza este tipo de productos tuvieron una caída de la actividad importante. Entre ellos se encuentra el rubro de espectáculos, cines y teatros, entre otros. No obstante, se generaron nuevas oportunidades, como el segmento de Educación para equipamiento de aulas híbridas. “Para este año esperamos una mejora hacia mediados de año, cuando consideramos que va a haber un mayor regreso a las oficinas y un posible inicio de eventos presenciales. Epson va a tener nuevos lanzamientos en proyectores de tecnología láser, lo que le posibilitará llegar a más segmentos de mercado, los que nos va a dar un impulso para mejorar nuestra propuesta de valor y profundizar nuestra penetración de mercado”, concluyó Diego Piquin Gallo, business manager de Epson. [/privado]