ESCUCHAREl evento de comercio electrónico creció en ventas y, al mismo tiempo, hace un llamado a protegerse de los ciberdelincuentes
Desde este lunes 13 al 15 de mayo se lleva a cabo una nueva edición del Hot Sale organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el evento que en ediciones anteriores se alcanzó más de 4,7 millones de visitas a su sitio oficial, entre las cuales el 69 por ciento llegaron a través de los celulares. Además, se registraron más de 7,2 millones de productos vendidos.
E este marco, la firma TIVIT, compañía multinacinal experta en ciberseguridad, advierte que es necesario estar atentos a ciertos consejos para realizar las compras de manera segura.
«De la misma manera en que las empresas se preparan en ciberseguridad, los piratas cibernéticos también evolucionan en sus nuevas formas de ataque, sobre todo, a través del ransomware, ataques que utilicen deepfake y el phishing geodirigido hasta páginas fakes. Los números en este sentido son contundentes: Argentina se ubica entre los tres países más afectados por ciberataques en la región», reportaron desde la empresa.
Mauricio Gálvez, Gerente de Ciberseguridad de TIVIT Cono Sur, destacó que “la ciberseguridad ya no es sólo una inversión necesaria para las empresas, es un requisito operacional básico. Se trata de una herramienta ecléctica y holística que se ha transformado en la piedra angular”.
A continuación, el experto enumera las siguientes recomendaciones para prepararse para esta nueva fecha clave del comercio electrónico:
-Comprender cuáles son los principales tipos de ciberataque y cuáles son los flancos más débiles dentro de la empresa. El phishing y ransomware son las modalidades más frecuentes de ataque.
-El phishing supone la suplantación de la identidad de empresas, desde bancos hasta empresas de servicios, y organismos para solicitar información personal. El término hace referencia al intento de los ciberdelincuentes por intentar “pescar” algo, y en estos momentos, está más presente en nuestras vidas de lo que creemos. Los móviles son otra de las vías de entrada del phishing, a través de SMS o WhatsApp.
-Uno de los ciberataques más peligrosos es el ransomware, que es el encargado de descargar archivos y software maliciosos, que intentarán expandirse lo máximo posible buscando bases de datos y la información más crítica de la empresa para cifrarla.
-Otro de los medios más usados es el correo electrónico, mediante el que intentan robar credenciales, introducir un malware o dirigir hasta una URL de una página que no es lícita.
-Por último, los portales falsos, especialmente en sectores de ventas online, están creciendo cada vez más. Se trata de webs visualmente muy elaboradas, en las que simplemente cambian una letra de la descripción del URL con respecto a la original y que tienen hasta sistemas de pago, por lo que además de robar credenciales, pueden recibir hasta transacciones económicas.
-La capacitación de los colaboradores en la mitigación de los riesgos es clave. Es necesario crear una conciencia institucional o cultura de protección que permita robustecer los mecanismos de seguridad. Es imperante trabajar para convertir a las personas en el eslabón más fuerte de la cadena.
-Los Deepfakes o «falsedades profundas» son archivos de vídeo, imagen o voz manipulados mediante un software de inteligencia artificial (IA) de modo que parezcan originales, auténticos y reales. Estos archivos consiguen engañar fácilmente ya que se utilizan para inducir a error a las personas receptoras, por lo que representan una gran amenaza para la sociedad actual, pudiendo facilitar la desinformación y que la ciudadanía pase a desconfiar de cualquier fuente de información.
-Una correcta implementación y uso de tecnologías para prevenir el fraude como lo son el blockchain, la inteligencia artificial y el software en la nube. Aunque no hay un camino para blindarse en un 100%, trabajar con las mejores herramientas y con profesionales capacitados puede reducir los impactos y probabilidades de un ciberataque.
Por su parte, los consumidores o usuarios también pueden prestar atención a diversos aspectos a la hora de concretar su compra.
-Conocer cuáles son los canales de información oficiales de las empresas, por qué medios se les solicitarán datos personales o claves, así como cuáles son las plataformas para realizar las transacciones.
-Al recibir correos, asegurarse de que la dirección del sitio web o e-mail remitente esté bien escrito y sea el dominio oficial. Si no es así, no hacer click ni descargar contenido.
-Al realizar transacciones fuera de casa, no utilizar las redes públicas sino los datos del celular.
-Más niveles de seguridad de acceso, utilizando un segundo factor de autenticación, basado en un código de única vez que llega, por lo general, vía SMS.
“No solo un problema de política pública y de las grandes empresas, los ciberataques deben ser un asunto de preocupación para cada usuario de internet”, concluye Mauricio Galvez, Gerente de Ciberseguridad TIVIT Cono Sur.
TIVIT es una multinacional tecnológica presente en el mercado desde hace más de 25 años, operando en diez países de América Latina. A través de sus líneas de negocio: Digital Business, Cloud Solutions, Technology Platforms y CyberSecurity, ofrece respuestas y soluciones personalizadas que impactan en el negocio, y en la rutina de empresas y personas. Con el uso de tecnologías emergentes, alianzas tecnológicas y servicios innovadores, apoya a sus clientes en el viaje de la transformación digital, en diversos sectores como servicios financieros, utilities, retail, Oil & Gas, entre otros
