Una de las estrategias que las empresas micro, pequeñas y medianas (mipyme) deben aprovechar para mantener su rentabilidad en tiempos de crisis económica es la automatización de los procesos administrativos mediante la adopción y uso de tecnología. Este aspecto puede convertirse en un factor determinante para mantener la operación del negocio o puede significar el cierre del mismo, según advirtieron especialistas en el marco del Tercer Foro Pyme Occidente 2009, que se llevó a cabo en Méjico. “La mayoría de los empresarios de la mipyme desconocen la situación financiera de su negocio debido a que no llevan controles y los registros necesarios para conocer, por ejemplo, sus ingresos, rotación de inventarios, acumulación de cuentas por pagar y cuentas por cobrar, integración de ventas al contado y por crédito, ocasionando que no tengan elementos para la toma de decisiones”, dijo Armando Osuna García, director comercial de Actuad TI, empresa especializada soluciones IT.