American Airlines Group alcanzó un acuerdo con Sabre, empresa de tecnología para la industria de viajes y turismo, para impulsar el nuevo sistema unificado de reservas para vuelos de la línea aérea.
La tecnología de Sabre permitirá a American Airlines Group brindar información con mayor agilidad y de forma consistente en cada punto de contacto con los pasajeros, además de contribuir en crear y ofrecer una experiencia personalizada para sus pasajeros en cada viaje.
“La migración a una plataforma única para reservas en Sabre representa un importante hito en el proceso de integración resultante de la fusión, y a la vez sienta las bases para que tanto clientes como empleados tengan una experiencia consistente y continua durante cada viaje”, dijo Maya Leibman, (CIO) de American Airlines.