La prescripción para acciones por derecho del consumidor

La Sala C de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial aclaró el plazo de prescripción aplicable a las acciones que derivan del derecho del consumidor [privado]

En los autos "L., E. N. c/Seguros Sura S.A. s/Ordinario", la parte actora apeló la resolución que hizo lugar a la excepción de prescripción opuesta por la demandada y declaró prescripta la acción.

Los camaristas Eduardo Machín y Julia Villanueva recordaron que la ley 24240 no establece ningún plazo específico de prescripción para las acciones que derivan del derecho del consumidor.

En esa dirección, el fallo sostuvo que en tales condiciones, se exige al tribunal indagar si, "en sustitución de ese plazo, el legislador ha incorporado alguna otra norma que, destinada a regular este aspecto, deba considerarse integrante de ese sistema".

Los magistrados señalaron que la doctrina tiene aceptado que a falta de plazo específico, estas acciones pasaron a estar regidas por el art. 2560 del CCyC siendo que dicho artículo está llamado a "regir la generalidad de las relaciones de consumo, lo cual revela la intención legislativa de integrarla al sistema respectivo y, por ser esa su materia, desplazar a toda otra norma que le sea ajena".

El tribunal de alzada evaluó que ello se desprende del artículo 3 de la Ley 24240, el cual dispone que esa ley se integra "con otras normas generales o especiales que también regulen relaciones de consumo".

Artículo

En el fallo se resaltó que el referido artículo 3 no sólo remite a todas aquellas normas generales o especiales que tengan por finalidad regular lo mismo, "pues, para determinar cuál de ellas deberá considerarse integrada, establece un criterio de selección según el cual, si hubiera más de una disposición con la misma pretensión, esa integración se producirá con la que resulte más favorable al consumidor".

Bajo tal análisis, el decisorio planteó que aun si se aceptara que el artículo 58 de la Ley de Seguros regula esta materia, este artículo no podría considerarse parte de este sistema porque el 2560 del CCyC regula lo mismo y lo hace en términos más favorables para el consumidor.

Así, los jueces finalmente interpretaron que "si se aplicaba al caso el plazo de cinco años previsto en el citado art. 2560 la acción no se hallaba prescripta", admitieron el recurso deducido por la actora y revocaron la resolución apelada.