“El presupuesto tiene que evolucionar de la mano de la tecnología que se está incorporando”

El director de la Sala de Derecho Informático del Colegio de Abogados de Córdoba, Aníbal Pardini, opinó que el Poder Judicial deberá revisar sus partidas para dotar de seguridad al sistema y capacitar a los usuarios

El Poder Judicial continuará esta semana prestando un servicio de emergencia, a raíz del hackeo ocurrido en sus servidores hace nueve días. El viernes, el Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de Córdoba, por acordada, resolvió prorrogar el plan de contingencia y, hasta este miércoles inclusive, los plazos procesales seguirán siendo inhábiles.

El Alto Cuerpo reiteró lo que sostuvo desde un comienzo: que no se perdió información y que su base de datos está intacta. Sin embargo, todavía el sistema no está listo para ser utilizado. Esta semana, los empleados y funcionarios judiciales contarán con el servicio de envío y recepción de correos, explicó.

Ante este panorama tan particular, Comercio y Justicia dialogó con Aníbal Pardini, director de la Sala de Derecho Informático del Colegio de Abogados de Córdoba. Qué se puede esperar tras el hackeo, qué inversiones deberá hacer el Poder Judicial, se le preguntó. El especialista dejó su opinión en esta entrevista.

-¿Cómo analiza este ciberataque que afectó seriamente al Poder Judicial de Córdoba?

-Cuando ocurrió la pandemia no pensamos que podía ocurrir algo de tal magnitud, después

nos relajamos y pasó. Este hackeo al Poder Judicial es un nuevo escollo que tenemos que atravesar. La actividad ha cambiado, la tecnología con todas sus virtudes también plantea estos incidentes. Esto ahora nos parece raro pero nos acostumbraremos a este tipo de dinámicas. Antes no estaba en nuestro radar que algo así pasara, ahora bien, si preparamos a los usuarios, sabremos la próxima vez cómo actuar de manera madura.

-¿A qué se refiere con preparar a los usuarios?

- Hay que capacitar a la gente, es como cuando las organizaciones hacen simulacros de incendio o capacitaciones de RCP. Si vos sabes cómo reaccionar, qué cosas hacer o no hacer, es muy probable que puedas sortear las contingencia mejor, se trata de mitigar los daños. La Justicia papel venía con un modo propio, ahora se le metió la tecnología y ésta es como un caballo de Troya, junto con ella aparecen los protocolos de actuación, las normas internacionales que regulan estándares de calidad. Si no pensamos en delinear capacitaciones para usuarios, armar planes de contingencia con previsión temporal, no vamos a poder satisfacer la demanda de un servicio que tiene que tener continuidad.

SAC Multifuero Ayer el Poder Judicial informó que los abogados podrán visualizar el SAC Multifuero en modo “Radiografía” y “Consultas” pero no podrán hacer operaciones.

Para dar un ejemplo, hace poco la Municipalidad de Córdoba hizo una prueba, enviaba mails de casillas a sus empleados, si vos hacías click te llevaba a una página que te decía “cometiste un error, podrías haber instalado un malware”, te explicaba qué hacer y qué tener en cuenta. Es una forma de capacitar a los usuarios mediante el uso, de generar sensibilización y también responsabilidad de quienes usan el sistema.

Una vez superada esta contingencia, no creo que el Poder Judicial descarte una fuerte capacitación para los usuarios porque es muy probable que el vector de la instalación del ransomware haya sido un usuario que hizo un click a algo que no debía.

-¿Cree que el Poder Judicial invierte lo que se necesita en materia de seguridad informática para evitar este tipo de eventos o reducir a su mínima expresión los daños que generan estos ataques?

- Sin dudas el Poder Judicial debe revisar también su cuestión presupuestaria y reforzar su partida para tecnología, no solamente para adquirir fierros -como les decimos- o software.

Hay que pensar en lo siguiente: si antes con el papel invertías mucho en archivo, con la digitalización pues tendrás que redireccionar ese dinero. Si vos tenés el mismo presupuesto durante los últimos cinco años y tu actividad creció en términos tecnológicos, estás en una situación de riesgo. El presupuesto tiene que evolucionar obligadamente de la mano de la tecnología que estás incorporando, éstas son normas objetivas aprobadas internacionalmente.

Esto que hoy ocurre nos sirve de lección, a partir de ahora vemos qué es lo que hay que hacer, no creo que tengamos que poner tanta responsabilidad en lo que pasó porque ya pasó, y no sólo le pasa al Poder Judicial. El tema es ver qué hacemos una vez que superemos esto, si seguimos haciendo lo mismo evidentemente no aprendimos nada. Los informáticos lo denominan una oportunidad de mejora.