ESCUCHARGeneran ingresos y favorecen las ventas, dicen. Siete de cada diez invierte saldos de sus cuentas digitales.
Los comercios pymes suman a su oferta de productos una variedad de servicios como recargas de teléfonos, ingresos y retiros de dinero y/o pago de servicios entre otros, con el objetivo de retener a los clientes habituales, según un estudio privado.
Más de 28 mil comercios ofrecen recargas de teléfono, ingresos y retiros de dinero y pago de servicios a sus clientes, reveló el informe mensual Perspectiva de Comercio Pyme realizado por el Centro Integral de Consultoría Económica, Invecq, y difundido por la empresa financiera Mercado Pago.
Precisaron que 67% de los comercios encuestados en todo el país declara invertir el saldo de su cuenta digital para obtener rendimientos.
Según el informe, para 53% de los encuestados los servicios adicionales atrajeron más visitas a su negocio, otro 25% indicó que generaron un aumento de ventas de sus productos y 20% dijo que repercutieron en nuevos ingresos genuinos.
Asimismo, 52,2% “confía en que la evolución de sus ventas será al mismo ritmo de la inflación”.
Para el director senior de pymes y emprendedores de Mercado Pago, Agustín Viola, “al sumar servicios a su punto de venta, los comercios tienen la posibilidad de transformarse en ¨super comercios¨, aumentar el tráfico de su negocio y potenciar sus ventas”.
Por su parte, el director de Invecq, Santiago Bulat, remarcó que “los comerciantes maximizan todos los recursos disponibles en su gestión de precios, costos y liquidez”, lo que es un “factor determinante para sostener los niveles de actividad en un contexto de 115% de inflación anual”.
Además, los comercios PyME consolidan la adopción de cada vez más soluciones digitales: 6 de cada 10 pagos con tarjetas son con tecnología sin contacto (NFC). Más de 93% de los negocios ya cuenta con esta tecnología. Entre las razones por las cuales los comercios prefieren cobrar tarjetas con el sistema contactless, se destacan “más rápido” (58,9%), “más cómodo” (51,8%) y “mayor confianza” (29,2%).
Con QR interoperable, hay más ventas
Los dos principales motivos por los que los comercios eligen cobrar con código QR son: “lo piden los clientes” y “es un método rápido y fácil”. Esto muestra un avance muy rápido en la implementación y en el conocimiento que los comercios tienen de la interoperabilidad. Consultados sobre la interoperabilidad, es decir, sobre la posibilidad de cobrar con un mismo QR a diferentes billeteras, 75% de los comercios PyME respondió saber que la modalidad ya está disponible y operativa.
