ESCUCHAR
La firma cordobesa, Gestal, dedicada a la selección IT y la gestión del talento desde 2016, planea seguir creciendo, exportar sus servicios fuera de Argentina, especialmente en Estados Unidos y Europa, e incrementar 30% su equipo interno para fines de 2023
La consultora cordobesa Gestal, especializada en selección IT y servicio de Experiencia del Empleado (Employee Experience), viene creciendo fuertemente en los últimos años en cantidad de clientes, equipo y en facturación.
La empresa de recursos humanos que nació en 2016 de la mano de cuatro jóvenes profesionales se gestó con la perspectiva de “hacer las cosas de una manera diferente a las consultoras líderes de ese momento, poniendo a los candidatos en el centro de la escena y dando un servicio de calidad”, según expresaron sus impulsores.
“Comenzamos como una consultora local, con clientes locales de Córdoba. En 2019 tuvimos las primeras experiencias buscando personal para otras localidades fuera de Córdoba capital, como Rosario y Ciudad de Buenos Aires. La llegada de la pandemia impactó de forma directa en nuestro modo de trabajar y rompió las fronteras geográficas. Desde 2020 el crecimiento e incorporación de clientes en todo el país y exterior, se fue potenciando de forma sostenida”, cuenta Marcelo Suárez, psicólogo y director de la consultora.
Actualmente, la firma ofrece sus servicios no sólo a distintas provincias de Argentina, sino también a países de Latinoamérica (como Chile, México, Colombia), Estados Unidos y Europa.
En lo que respecta a cantidad de clientes, “el crecimiento de los dos últimos años fue muy importante. Pasamos de 14 (en 2020) a tener 46 clientes (en 2022)”, adelantaron desde la empresa.
Lo mismo sucedió con el equipo de trabajo, que en sus inicios comenzó con cuatro socios que se encargaban de toda la operación y hoy suma un equipo de catorce colaboradores en distintas áreas divididas en reclutamiento, administración, comercial y comunicación.
El crecimiento de la compañía también se refleja en sus ventas, las cuales aumentaron casi 30% respecto al 2021 (de las cuales casi la mitad son en dólares y provenientes de clientes del exterior). Además, la firma lleva capacitado a más de trescientas personas por año (principalmente en temas vinculados a experiencia del empleado y selección de perfiles tecnológicos); y desde su creación en octubre de 2016, el canal de YouTube lleva acumuladas más de diez millones de reproducciones y más de 65 mil suscriptores en todo el continente.
El equipo de fundadores se completa con Marlene Pruvost, psicóloga y responsable de operaciones; Emmanuel Altamirano, responsable comercial y Gisela Ceresa, responsable administrativa.
“Las proyecciones del equipo de Gestal son seguir creciendo, exportando nuestros servicios fuera de Argentina, especialmente en Estados Unidos y Europa. Seguir trabajando para posicionarnos como una consultora especializada en Employee Experience y crecer 30% en la dimensión del equipo interno para fines de 2023”, adelantó Suárez.
Especialistas IT
La consultora cordobesa ofrece principalmente sus servicios de selección IT (perfiles tecnológicos), al que está abocado casi la totalidad del equipo. Este servicio es el que le permitió crecer principalmente en socios y clientes. Algunas de las empresas socias con las que trabajan de forma sostenida desde hace tiempo son Exomindset, Clicoh, Galmes Digital, Tecso, Naranja, CoreBI, entre otras. También, en este último año adquirieron nuevos clientes que son grandes compañías nacionales como Telecom, Banco Formosa, FAdeA, Grupo Dinosaurio, DinoCloud y Encode.
En lo que respecta al servicio de Employee Experience, los especialistas destacan que “es innovador y que pocas consultoras lo ofrecen. Además, en términos generales, está siendo aplicado por las grandes marcas y empresas multinacionales principalmente de España y Estados Unidos. Se trata de un modelo de gestión que aplica people analytics, buscando medir qué es lo que realmente importa a los colaboradores, ofreciendo indicadores de experiencia que impacten directamente en el negocio y permitan tomar mejores decisiones en la gestión del talento.
“Al ser pioneros en Experiencia del Empleado, nuestra meta es concientizar al respeto, sobre su valor y sus herramientas, y democratizar su acceso para cualquier compañía que pretenda ver sus resultados, independientemente del rubro, tamaño o presupuesto con el que cuente. Las empresas tecnológicas, que compiten más por el talento escaso, son las que primero aplican mediciones de Experiencia del Empleado”, explica Suárez, al tiempo que agrega que “en países como España hoy es anticuado hablar de clima laboral, ya que la EX es mucho más abarcativa”.
Otros servicios que ofrecen están orientados a la selección de personal generalista (o tradicional, de perfiles profesionales) y capacitación in company donde diseñan programas a medida para formar a equipos de trabajo en habilidades clave que necesitan para desempeñarse.
Mercado cordobés
Sobre lo que sucede actualmente en el mercado de Córdoba, los consultores señalan que es necesario un cambio de mentalidad que permita pasar de una gestión tradicional hacia una gestión ágil de los recursos humanos.
“Poner al colaborador en el centro, que puedan comprender que las necesidades de los colaboradores son necesidades de las empresas. Hay que agilizar la gestión y los procesos que no van al ritmo de lo que solicita el mercado. El mercado está en recesión, la contratación ya no es lo más sencillo, hay que apostar al cuidado del talento para su desarrollo dentro de las compañías”, destacó el director de Gestal.
