ESCUCHARUn estudio entre responsables de pequeñas y medianas empresas hecho por Vistage International durante de 10 días de cada mes tuvo como objetivo pulsar la opinión de los responsables y propietarios de pymes de todos los sectores de la actividad económica.
En enero, los participantes del estudio fueron preguntados por las herramientas de social media que utilizaban habitualmente, así como por cuáles de ellas creían que eran las más beneficiosas para sus negocios.
De forma nada sorpresiva, LinkedIn apareció como la primera en la totalidad de los sectores. Esto no puede sorprender a casi nadie ya que la gran mayoría de las industrias incluidas en el estudio está más orientada al negocio B2B donde LinkedIn se adapta mejor. Sin embargo, aquellos que están relacionados con la actividad de comercio minorista tienen puestas sus preferencias de redes sociales en Facebook y Google+.
A la hora de revisar cuál de las herramientas sociales era vista como más beneficiosa para sus negocios, los responsables de las empresas volvieron a señalar a LinkedIn en general, con la misma excepción anterior hacia Google+ y Facebook.
Twitter no salió muy beneficiada en la encuesta. Sólo 3,3 por ciento de los 835 participantes piensa que la plataforma de micro-blogging puede ayudarles a lograr alcanzar sus objetivos empresariales. Sólo Pinterest fue considerada incluso menos útil, con 1,78 por ciento de las opiniones.
“Las conclusiones del estudio muestran las dificultades a las que se tiene que enfrentar Twitter a la hora de demostrar a los propietarios de pequeñas empresas las posibilidades de su servicio para contactar los clientes”, aseguró Emily Maltby, de Vistage. “Twitter ha comenzado ahora a cortejar los pequeños negocios, que son la mayor parte de las compañías en los EEUU y una parte importante de los ingresos de muchos de los gigantes tecnológicos, incluido Google”, finalizó.
