ESCUCHARCompras on line, foco en los algoritmos, streaming y un nuevo concepto de alianza entre marcas y consumidores caracterizarán el comportamiento de los clientes el próximo año
Este año, signado por la pandemia y el confinamiento, causó una redefinición de los consumos y la forma de acceder a ellos, a partir de lo cual, especialistas en el tema aseguran que por eso se consolidarán como tendencias para 2021 el crecimiento de las experiencias online, la madurez de los algoritmos y las relaciones de confianza con las marcas.
