ESCUCHARUna de cada tres personas que tienen un celular cuenta con un teléfono inteligente y, dentro de este mercado, los equipos se renuevan en promedio cada 19 meses, siendo los más jóvenes quienes hacen el recambio en un lapso menor.
El uso de teléfonos inteligentes creció 20% en los últimos dos años, según se desprende del registro que realiza la agencia Kantar Worldpanel.
El informe revela que 35% de los celulares activos ya son smartphones, siendo Samsung la marca líder del mercado de los teléfonos inteligentes, que duplicó la base de celulares activos en el último año.
Dentro de este segmento, en segundo lugar se ubica la firma Nokia, seguida por Motorola. Esta última firma incrementó su base de celulares activos 47% comparando el mes de julio pasado con el mismo período del año anterior.
En relación con el plazo de renovación de aparatos, en promedio, en el mercado de telefonía móvil los individuos cambian los equipos cada 19 meses, siendo los más jóvenes los que realizan el recambio en un menor lapso. Los menores llegan a cambiar su celular cada diez meses, mientras que los mayores de 33 años llegan a hacerlo cada más de dos años.
Al analizar el tiempo de recambio por niveles sociales, sorprende que la base de la pirámide (los de menor poder adquisitivo) cambia su equipo con mayor frecuencia en comparación a los niveles medios y altos. “En cuanto a los canales de venta, los dos primeros que lideran el ranking son: el canal informal, conformado por algunos sitios web que no pertenecen a operadores oficiales, locales de venta y el intercambio entre amigos y/o familiares (esta última modalidad se triplicó a escala nacional); y el canal directo integrado por los centros de atención y sitios web de operadores oficiales, que también ganan espacio, principalmente en los niveles sociales medios y altos”, destacó Diego del Pozo, director de Cuentas de Kantar Worldpanel.
En el segmento, de 19 a 32 años, más de ocho de cada diez personas tienen celular -48% de los teléfonos son inteligentes-, mientras que entre los más chicos uno de cada dos posee teléfono móvil y casi la mitad son smartphones.
El mercado de smart tiene más peso en hombres que en mujeres, aunque en estas últimas la categoría registra el mayor crecimiento. Asimismo, Galaxy pocket es el smartphone más vendido para ambos sexos.
