Las empresas crearán mayor empleo humano con la incorporación de tecnologías digitales

Un estudio midió que, en el país, 60% de las compañías que se transformaron por influencia de las nuevas tecnologías contratará personal en los próximos tres años. En cambio, 40% de las firmas tradicionales tomará trabajadores en el mismo período

Según un nuevo informe del mundo del trabajo, la mayoría de las empresas del país se proyectará mediante la generación de más empleo humano en los próximos tres años, especialmente aquellas transformadas por la influencia de las nuevas tecnologías.

El Observatorio de Tendencias Sociales y Empresariales de la Universidad Siglo 21 realizó una nueva investigación enfocada en la transformación digital en organizaciones argentinas, las demandas del mercado y los perfiles requeridos para el trabajo futuro. Entre los datos destacados se observa que en el último año sólo 15% de las tareas desarrolladas por humanos fue reemplazada por dispositivos tecnológicos.

Además, 28% de las empresas incorporó personas en posiciones nuevas no presentes en los organigramas tradicionales. En cuanto a las proyecciones, seis de cada 10 empresas transformadas por la tecnología planean incorporar empleo humano en los próximos tres años; mientras que apenas cuatro de cada 10 compañías tradicionales contratará personal en el mismo período.

Más allá del alcance en diversos rubros, sólo se prevé una variación de entre 15% y 22% en el aumento del efecto sustitución de la tecnología por las personas.

Empleo Seis de cada 10 empresas transformadas por la tecnología planean incorporar empleo humano en los próximos tres años.

“Actualmente, 64,5% de las empresas que fueron transformadas por el impacto de las nuevas tecnologías se ve generando más empleo humano en los próximos tres años, una proyección que comparte la mayoría de las organizaciones consultadas. Y en cuanto a las empresas tradicionales, 47% prevé la incorporación de más empleo en el mediano plazo. A su vez, casi 60% cree que las nuevas posiciones ocuparán una porción importante de sus nóminas laborales. Dentro de este último grupo, 17,4% cree que esas nuevas posiciones significarán más de 30% del total de su staff de colaboradores”, concluye el informe.

En definitiva, el estudio no sólo destaca cómo la incorporación de la digitalización y la automatización de procesos generan nuevas tareas y roles humanos, sino también que las compañías cruzadas por la tecnología generarán más empleos que las que no atraviesan estos procesos.

“Este nuevo relevamiento sobre Transformación Digital y Trabajo del Futuro pronostica que se van a necesitar más personas para manejar los negocios que se imaginan en el futuro inmediato. Nos entusiasma contribuir a hacer de esto una realidad, con oferta ágil de formación, investigación y colaboración activa junto al sector público y el privado del país”, subrayó Andrés Pallaro, director del Observatorio de la casa de altos estudios.

Por otro lado, sólo 15% de las tareas laborales desarrolladas por humanos fue reemplazado por dispositivos tecnológicos. Además, para los próximos tres años se espera un incremento que alcance 22%. Un dato relevante es que las tareas que las empresas automatizan y así bajan las actividades humanas, ocurren en dos áreas: producción y administración; aunque se destaca que la sustitución tecnológica de ciertas tareas laborales no está acompañada de una reducción de la dotación de personal.

En el ámbito global, por ejemplo, la fabricación y la administración se hacen cada vez más tecnológicas y con menos tareas humanas; y las demás áreas de las empresas, más enfocadas en servicios, mercados y personas, encierran mayores oportunidades de tareas humanas significativas no reemplazables por tecnologías.

Habilidades más necesarias para el futuro laboral

Trabajo en equipo, aprendizaje continuo, claridad, escucha activa y comunicación, asertividad, persuasión y negociación, surgieron como las habilidades más necesarias para el futuro laboral.

Se espera que los trabajos del futuro surjan y se multipliquen a partir de la expansión de la economía digital, verde y global, acelerada por el efecto de la pandemia en el mundo. Se trata de empleos mediados por tecnologías, enfocados en tareas más creativas, significativas, analíticas y de valor agregado, que requieren de conocimiento técnico pero fundamentalmente de habilidades blandas, personales e interpersonales.

Las nuevas oportunidades del trabajo futuro conllevan nuevos desafíos para capitalizar todo su potencial de manera efectiva y escalable. La incorporación de nuevas tecnologías demanda también nuevas capacidades y habilidades en la fuerza laboral, así como una visión estratégica de las organizaciones para evolucionar al ritmo de la nueva realidad.