Agrojusto, una plataforma digital que conecta a pequeños productores de alimentos con los clientes

Los vincula con cooperativas, minoristas y consumidores finales

Agrojusto es una plataforma que le permite a cualquier productor y emprendedor de alimentos de Latinoamérica disponer de una herramienta tecnológica para poder comercializar productos de manera justa y eficiente.

La iniciativa nació de la historia familiar de María Fernanda Bonesso, cuyo padre es un pequeño productor de damascos en Maipú, Mendoza. “Viví desde adentro la desigualdad entre el esfuerzo para lograr una buena producción y el pago recibido por el trabajo realizado”, relata María Fernanda, economista, una de las fundadoras de Agrojusto junto a Matías Lambrese, Nelson Pérez e Ignacio Lemmo . El equipo está integrado por profesiones diversas y complementarias. Lambrese es emprendedor tecnológico y productor hortícola, Pérez es emprendedor e ingeniero en sistemas y Lemmo es desarrollador.

En julio de 2021, la Organización de Naciones Unidas (ONU) les otorgó un premio durante la Pre Cumbre de los Sistemas Alimentarios como una de las 50 pymes del mundo más inspiradoras para transformar los sistemas alimentarios, siendo la única pyme argentina y sólo siete de Latinoamérica.

El desafío inicial que se planteó consistió en encontrar una manera de lograr un pago justo a los pequeños productores , recortando al mismo tiempo la cadena de intermediarios para que haya una cadena de suministro más eficiente. “El desafío era cómo hacerlo con tecnología para que sea replicable y brinde soluciones a escala y de qué manera potenciar los comercios, que son grandes aliados de los pequeños productores”, cuenta Bonesso.

“Sabía que si no hacíamos un cambio, la actividad de mi familia nadie la iba a continuar, y la primera respuesta que encontré fue que se debía a la falta de oportunidades en el sector, aunque ésta era esencial en la vida de la comunidad”, reflexiona la emprendedora.

La incorporación de tecnología se presentó como una solución y el desafío fue encontrar cómo reducir la brecha digital en la comunidad.

Uno de los primeros pasos fue conectar y comercializar digitalmente productos de agricultores familiares y pequeños emprendedores de alimentos en Mendoza, donde descubrieron la incidencia del uso de la tecnología. “Estábamos convencidos de que podíamos impactar en más productores y emprendedores y así nació la plataforma para que cualquier productor y emprendedor de alimentos de Latinoamérica pueda tener la mejor herramienta tecnológica para poder comercializar productos de manera justa y eficiente”, detalla Bonesso.

Aplicación móvil inteligente

La plataforma cuenta con herramientas vinculadas de manera inteligente bajo una misma solución, en la que se puede utilizar toda la tecnología en forma gratuita y, cuando los emprendedores y productores necesitan, otras pagan una pequeña suscripción.

La aplicación móvil está disponible para productores de alimentos de pequeña y mediana escalas para la carga de productos y facilita una vinculación fácil y efectiva con posibles compradores.

Además, brinda la Red Social y Mercado Mayorista integrados con un motor de sugerencia inteligente que permite la conexión con los distintos actores de la cadena productiva y de suministro. “La Red Social responde a la necesidad de construir lazos de colaboración más allá de la necesidad transaccional en el momento”, explica Bonesso.

Cabe señalar que el Mercado Mayorista se encuentra enfocado en la necesidad más transaccional. Hay productores que actualmente no tienen disponible cierto producto por un tema de temporalidad. “Sin embargo, al comprador le interesa mantener esa relación comercial. Estos módulos se nutren de la información generada a partir de la aplicación de productores”, precisa la emprendedora.

Asimismo, la plataforma promueve la presencia digital mediante un canal de venta online diseñado para el mercado de alimentos . “Es una tecnología robusta que permite generar tiendas online en minutos y totalmente personalizables de acuerdo con la imagen de la marca, colores y las secciones de contenido del comercio de alimentos”.

Tiene además un módulo de repartos que además facilita la gestión de las ventas con menores costos operativos. Se puede gestionar un gran volumen de entregas y obtener rápidamente la retroalimentación de los consumidores finales. Los usuarios pueden invitar a transportistas independientes y seguir las rutas de entrega o también gestionar ellos mismos.

Además, generan materiales para facilitar el paso a la tecnología a través de guías, seminarios web, soporte personalizado y asesorías por temas de bromatología .

“Somos expertos en las tres áreas claves que requiere nuestra solución. Como productores conocemos las reglas de juego del campo, sus tiempos, sus usos y costumbres. Respecto a la comercialización, entendemos cabalmente que las necesidades de un productor, sus tiempos, sus dolores y desafíos no son similares a los de otra categoría de e-commerce”, agrega Bonesso.

La emprendedora señala que un productor de la agricultura familiar no tiene las mismas necesidades que un emprendedor de moda, textil, de cosmética o de cualquier otra rama.

“Agrojusto es un partner tecnológico para muchas organizaciones que promueven el comercio justo, lo que implica una forma disruptiva de abordar el problema de acceso al mercado de la agricultura familiar a pequeños productores de alimentos y comercios minoristas”, explica Bonesso.

Actualmente tiene más de 1.200 usuarios, de los cuales alrededor de 430 son pequeños productores, y más de 840 organizaciones de todo el país. En la plataforma hay 6.700 productos y han pasado más de 2.700 pedidos. En Córdoba tienen unos 100 emprendedores que forman parte de esta plataforma digital. Entre las marcas que trabajan con ella mencionan a Vitea Kombucha, Granja Plumas Verdes, Mercadito Agroecológico AlmaZen, Umami Setas, o Tierra Adentro SG Gourmet.