Reglas de oro para un nuevo jefe

Hay ciertas reglas de oro para un nuevo jefe. A partir de estos consejos, los ejecutivos podrán descubrir que manejar un equipo es un trabajo estimulante por ser el responsable de su propio desempeño y el de sus colaboradores. Por Alexandra Manera

1) Conocer a su equipo: es primordial que el líder conozca a cada uno de sus colaboradores, ya que así logrará mayor empatía y confianza. De esta forma, conseguirá un grupo de trabajo eficiente, independiente y que apoya al líder en todas sus decisiones.

2) Demostrar capacidad: un jefe debe demostrar su capacidad para estar en dicha posición. Esta situación se logra cuando pone al tanto a su equipo acerca de los fundamentos de sus decisiones y respecto a como evaluará el trabajo de cada uno.

3) Establecer metas alcanzables y planificar: por medio del método smart, de acuerdo con sus siglas en inglés, las metas deben ser Simples, Medibles, Alcanzables, Retadoras y Temporizadas. Si el líder logra generar confianza entre todos los miembros del equipo, crea un espacio para que expresen sus opiniones sobre las metas de trabajo y, así, forja también un sentimiento de pertenencia más sólido.

4) Reconocer logros y fallas: para generar un clima laboral favorable, es vital que los jefes no sólo estén al tanto de las fortalezas y éxitos de los miembros de su equipo sino que reconozcan su buen desempeño mediante reuniones o desayunos laborales. También es importante aprender en conjunto de los errores.

5) Ser un jefe accesible: es importante que los demás sepan que siempre está disponible para aclarar dudas y darles el feedback necesario, ya sea por medio de reuniones personales, grupales o por correo electrónico.

6) Transmitir una forma de trabajo: si bien se habla de jefe y de líder, cabe destacar que no es lo mismo. Un jefe es aquel que tiene una posición de jerarquía dentro de la organización. En cambio, ser un líder es más que eso; está en ese lugar por el reconocimiento de sus colaboradores.

Un nuevo jefe debe liderar con el ejemplo, tiene que tener un discurso coherente entre lo que dice y lo que hace para garantizar credibilidad. Es importante que tenga una actitud de aprendizaje, ya que seguramente los expertos son los otros y no él.