ESCUCHARSegún un estudio de Adecco, en Argentina a casi ocho de cada 10 les gustaría continuar trabajando desde sus hogares cuando todo vuelva a la normalidad. Y si bien casi la mitad asegura que ello les insume más horas, lo hace “de forma más relajada”
La pandemia trajo cambios fundamentales en las actitudes y expectativas entre los trabajadores y sus empleadores, ya que ambos exigen cambios permanentes en cómo y dónde se trabaja, las relaciones laborales y las habilidades futuras.
El Grupo Adecco, empresa de consultoría integral en recursos humanos, presentó los resultados de su último estudio global para conocer la nueva era del trabajo; examinó el impacto de la pandemia esperado a corto y largo plazos en el restablecimiento de las normas del mercado laboral. El trabajo de campo se realizó en mayo pasado, con mil encuestados en la oficina (de 18 a 60 años) en Australia, Francia, Alemania, Italia, Japón, España, Reino Unido y Estados Unidos, al cual se le adicionaron algunos datos locales relevados por Adecco Argentina, obtenidos entre marzo y junio.
Se pueden destacar cinco temas claves para ser considerados por las organizaciones en la era de trabajo poscovid.
El futuro es flexible. La investigación reveló que el mundo laboral está listo para un nuevo modelo «híbrido»: 74% de los trabajadores encuestados dijo que una combinación de trabajo en la oficina y remoto es la mejor manera de avanzar.
El ideal universal de pasar la mitad de su tiempo en la oficina (51%) y la otra mitad trabajando remotamente (49%) trasciende geografías, generaciones y estado parental. Y los ejecutivos de las compañías están de acuerdo: casi ocho de cada diez (77%) líderes dicen que las empresas se beneficiarán de una mayor flexibilidad.
En línea con el home office, en Argentina se realizó un estudio que mostró que a casi 8 de cada 10 trabajadores les gustaría continuar trabajando desde sus hogares cuando todo vuelva a la normalidad.
Jornada laboral reducida. Otro hallazgo podría indicar el final del contrato por horas y la semana de 40 horas. Más de dos tercios (69%) de los trabajadores están a favor del «trabajo orientado a resultados», mediante el cual los contratos se basan en la entrega en lugar de trabajar un número determinado de horas. Una alta proporción de ejecutivos (74%) está de acuerdo en que se debe revisar la duración de la semana laboral.
En Argentina, 42% de los trabajadores dice que le dedica más horas al trabajo desde su casa que en la oficina. Sin embargo, seis de cada 10 afirman que trabajan más relajados en su casa que en aquélla.
Reinvención del liderazgo. La pandemia también ha exigido un nuevo conjunto de competencias de liderazgo y se espera que estas expectativas aceleren una reinvención del líder moderno. La inteligencia emocional surgió claramente como el rasgo determinante del líder exitoso de hoy, pero la brecha de habilidades blandas es evidente. Más de una cuarta parte (28%) de los encuestados dijo que su bienestar mental había empeorado debido a la pandemia; sólo uno de cada 10 calificó a sus gerentes con una alta capacidad para apoyar su salud emocional.
Nuevas habilidades. De forma similar al trabajo flexible, los resultados demuestran un apetito universal por la capacitación masiva. Seis de cada diez dicen que sus habilidades digitales mejoraron durante el aislamiento; y dos tercios (69%) están buscando nuevas habilidades digitales en la era posterior a la pandemia. La fuerza laboral identificó una amplia gama de desarrollo de habilidades como importante, incluida la gestión remota del personal (65%), las habilidades blandas (63%) y el pensamiento creativo (55%).
La ecuación de la confianza. Finalmente, los hallazgos resaltaron la importancia de mantener la confianza en el nuevo mundo laboral. Las empresas se han enfrentado al desafío de apoyar a su gente durante la crisis y, como resultado, la confianza en ellas ha aumentado.
De hecho, 88% dice que su empleador cumplió o superó sus expectativas al adaptarse a los desafíos de la pandemia. Con este aumento de la confianza vienen mayores expectativas. Si bien el futuro del trabajo es una responsabilidad colectiva, 80% de los empleados cree que su empleador es responsable de garantizar un mundo laboral mejor después del covid y de restablecer las normas, en comparación con 73% que dice que el Gobierno es responsable, 72% que está de acuerdo en que es una responsabilidad individual y 63% que cree que está en manos de los sindicatos.
¿Qué es lo que más les preocupa a los argentinos? La salud (32%) y en casi igual medida la economía del país (30%) y, por supuesto, el tema laboral no se queda atrás (21%). Por último, para siete de cada 10 argentinos el “después de la cuarentena” será duro para la mayoría de las empresas.
