Una infodemia que alimenta la desconfianza generalizada en los líderes sociales

El estudio Edelman Trust Barometer 2021 revela que las personas no saben en dónde buscar información confiable ni a quién recurrir para obtenerla. La mayoría de los encuestados (57%) cree que los líderes de gobierno (57%), líderes empresariales (56%) y periodistas (59%) están engañando a las personas, brindándoles información que saben que es falsa. La pandemia global de información, conocida como “infodemia”, ha menoscabado la confianza en todas las fuentes de información y la ha conducido a mínimos históricos; las redes sociales (35%) y los medios propios (41%) resultaron las menos fiables. Por su parte, los medios tradicionales (53%) tuvieron una caída de ocho puntos, la mayor registrada en el nivel confianza entre los medios de comunicación. Una encuesta rápida del Edelman Trust Barometer realizada en diciembre, después de las elecciones de Estados Unidos, mostró una sorprendente brecha de confianza, de 39 puntos, en los medios entre quienes votaron por Biden (57%) y quienes lo hicieron por Trump (18%), con una pérdida de 15 puntos entre los partidarios de Trump desde noviembre.