ESCUCHARPor Matías Altamira *
Días pasados, el Banco Central, junto a los ministerios del Interior y de Modernización, comunicaron la implementación de un sistema que habilitará la apertura de una caja de ahorro desde el celular, enviando una selfie y el documento de identidad.
Según lo informado, para poder acceder a este beneficio el ciudadano deberá descargar la aplicación que el banco le indique, mediante la cual le solicitará el número de su DNI y una foto de ese tipo. Inmediatamente, esta información será remitida al Registro Nacional de las Personas (Renaper) para su validación a través del reconocimiento biométrico de rostro y, una vez certificada la identidad, el banco volverá a comunicarse con el ciudadano para finalizar el trámite.
Esta novedosa operatoria que -explicaron- está en funcionamiento en España, México y Brasil presenta algunas aristas importantes de analizar.
La primera es destacar los dos aspectos contemplados en esta implementación, a saber: sólo estará disponible para los ciudadanos argentinos, ya que los extranjeros o residentes no están incluidos en el registro que administra el Renaper; y que sólo aplica -hasta el momento- a la apertura de cajas de ahorro, destacando que éstas sólo operan con el dinero que su titular deposite en ella, lo que la diferencia de la cuenta corriente, en la cuas el banco le permite girar en descubierto y otras modalidades de financiación. A su vez, por disposiciones anteriores, las cajas de ahorro no tienen costo de apertura ni de mantenimiento, lo que facilita aún más su apertura en forma no presencial.
La segunda está vinculada con su instrumentación a través de un aplicativo para teléfonos celulares que cada banco argentino deberá habilitar a sus potenciales clientes. Al descargar el aplicativo, más conocido como app, el usuario deberá aceptar los términos y condiciones para su utilización, que pueden variar de banco a banco, por lo que será esencial su lectura previa a la aceptación ya que, por obtener una cuenta gratuita desde su domicilio, puede estar otorgando a la entidad un sinnúmero de facultades que desbalanceen el objetivo buscado.
La tercera arista se focaliza en la fotografía que el interesado debe sacarse y enviar al banco a través de la app. Esta arista tiene a su vez dos ramificaciones: la primera es que se le está brindando a la entidad seleccionada una mayor cantidad de datos personales que los que se exigen por el procedimiento tradicional de apertura de cajas de ahorro, ya que al concurrir a la sucursal bancaria no se le toma una fotografía, al menos de manera consentida; y la segunda ramificación es cómo se validará la identidad del solicitante. A tal efecto, se ha informado que el Renaper lleva a cabo de manera permanente un registro actualizado de los antecedentes de mayor importancia de las personas desde el nacimiento y a lo largo de las distintas etapas de la vida, preservando el derecho a la identidad. Por eso cuenta con una base de datos protegida, realizando en promedio 40 mil cotejos biométricos de huella y rostro diarios, para los cuales se utiliza tecnología con estándares de calidad avalados en el mundo, lo que le permite interactuar con todos los organismos que lo requieran. Si se mantienen estos estándares de seguridad de la información y no se la comparte con cada entidad bancaria, se estará cumpliendo con los parámetros fijados por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales. Es decir el Renaper, ante el requerimiento, deberá informar “coincide” o “no coincide”, sin brindar información personal adicional del requirente.
La cuarta y última arista de este novedoso sistema de apertura de cajas de ahorro en forma no presencial es que, de ser aceptada la solicitud por haber validado los datos de la selfie, el interesado deberá concurrir a la sucursal más cercana del banco para concluir con todo el procedimiento, ya que a la fecha la Ley de Firma Digital no está en funcionamiento para este tipo de operatoria bancaria, y por ello es indispensable la firma ológrafa del nuevo titular de la caja de ahorro.
Si todos los eslabones necesarios para su funcionamiento logran armonizarse, la iniciativa es muy buena, y será excelente cuando vía firma digital no sea necesario hacerse presente en el banco seleccionado.
* Abogado especializado en nuevas tecnologías [/privado]
