Telefónica activó el 911 en Santa Fe

El Grupo Telefónica, a través de Telefónica Empresas, la línea de actividad dedicada a desarrollar soluciones integrales para la Administración Pública y gobiernos, puso en funcionamiento el servicio 911 en la ciudad de Santa Fe, destinado a la atención y gestión de las llamadas de emergencia.
De esta manera, en esos casos la ciudadanía podrá acceder rápidamente y a través del número 911 a la atención y gestión de su llamada, que será coordinada desde la Jefatura Central de Policía para lograr mayor celeridad en la resolución de la contingencia.
Telefónica Empresas implementó una plataforma integrada de software, hardware y telecomunicaciones diseñada a medida para la atención de emergencias en la Jefatura Central de la Policía de la Provincia de Santa Fe. La solución cuenta con veinte posiciones de atención, como “Atención al Ciudadano”, “Despacho de Emergencias”, “Supervisores de Area” “Supervisor General” y “Operador Técnico”.

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