Tecnovoz gana en mercado de contact centers medianos

Tecnovoz, la empresa especializada en el desarrollo y comercialización de productos y servicios de Computer Telephony & Multichannel Solutions, celebra sus 15 años anunciando que por 6º año consecutivo logra el liderazgo en el segmento de Contact Center de mediana y baja capacidad del mercado medido en ingresos. La información fue arrojada por el estudio de mercado de Contact Centers 2007 de la consultora Frost & Sullivan. Respecto de su participación en el mercado argentino medido en posiciones, TecnoVoz ha superado con un crecimiento del 28% a la obtenida el año anterior, alcanzando en 2007 el 37% de dicho segmento. Asimismo, obtuvo el segundo lugar en market share del mercado de contact centers del Cono Sur medido en ingresos.