La Universidad Blas Pascal (UBP) dará inicio el próximo 17 de setiembre al Seminario en Medición de Satisfacción del Cliente, una propuesta de ocho encuentros que permitirá a los participantes identificar los componentes claves para establecer el grado de satisfacción y lealtad de los consumidores y diseñar las herramientas más adecuadas para mensurar esos factores en una cartera de clientes. El Seminario esta destinado a todo tipo de empresarios, responsables comerciales y de atención a clientes. Informes e inscripciones al mail [email protected].
Columna de JusCom
Los desafíos de la comunicación judicial en tiempos turbulentos Por Marcelo Baez (*) El viernes 26 de enero el diario Ámbito Financiero...