Multaron a prepagas que no publicaron contratos en sus páginas web

La Subsecretaría de Acciones para la Defensa de los Consumidores, de la Secretaría de Comercio Interior, mutó a un grupo de empresas de medicina prepaga con $7,7 millones.

La oficina que comanda Paula Español aplicó la sanción por incumplimientos en la publicación de contratos en los sitios web de las firmas e irregularidades detectadas en la opción para dar de baja los servicios.

En un comunicado, la Secretaría de Comercio Interior informó que, a su turno, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo comprobó que Galeno Argentina SA, Medicina Prepaga Hominis SA y Cemic infringieron el artículo 38 de la ley 24240, que obliga a las compañías que prestan servicios a publicar en sus páginas de internet el modelo de contrato a suscribir.

Las multas fueron de $750.000 (Galeno), $600.000 (Hominis) y $700.000 (Cemic).

En las disposiciones oficiales se recordó que aquellos contratos “suelen ser celebrados por adhesión a cláusulas predispuestas donde la relación establecida entre los contratantes es asimétrica, porque los términos de la relación son establecidos unilateralmente por la empresa”.

También fueron sancionadas con multas oscilaron de entre $450.000 y $750.000 las empresas Aca Salud, Bristol Medicina, Apres, Cemic, Grupo Premedic, Prevención Salud, Círculo Médico de Esteban Echeverría, Corporación Asistencial, Círculo Médico de Lomas de Zamora y Medicina Prepaga Hominis, por incumplir la resolución 316/18 de la Secretaría de Comercio, que establece que los proveedores de determinadas actividades deben incluir en su sitio web un link para que los consumidores accedan a solicitar la baja del servicio, que esté a simple vista y que sea de fácil acceso.

Las empresas aseguran que no sabían nada al respecto y que sus abogados están analizando los pasos a seguir.

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