Hipermercado responde por daños que sufrió una niña

A la menor se le cayó encima una heladera mientras recorría el establecimiento acompañando a sus padres. Deslindan responsabilidad de una empresa cervecera, al no probarse que el artefacto le pertenecía. [privado] La Sala B de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil condenó al hipermercado Jumbo a indemnizar con 40.000 pesos a la familia de una menor por los daños que sufrió cuando una heladera cayó encima de ella mientras realizaban compras en el establecimiento comercial. El fallo sostuvo que la empresa debe brindar instalaciones seguras a los clientes. La decisión fue adoptada en la causa “Saracco c/ Cencosud SA” por los jueces Mauricio Mizrahi, Claudio Ramos Feijóo y Omar Díaz, quienes tomaron como marco la ley 24240 de Defensa del Consumidor, entendiendo que existió una relación de consumo en la que la empresa debía brindar instalaciones seguras para sus clientes, donde su integridad física no se viera puesta en peligro. Si bien los accionantes pretendían que la condena se hiciera extensiva a la empresa cervecera Quilmes debido a que la heladera pertenecía a la compañía, los magistrados no tuvieron por acreditado esa circunstancia. El juez Feijóo, autor del voto, señaló que “en el caso de autos sólo se encuentra verificada la relación de consumo -correctamente encuadrada por el juez aquo- entre S. J. S. y Jumbo Retail Argentina S.A. Sin embargo, no se encuentra acreditada la existencia de una relación de consumo entre la niña y Cervecería y Maltería Quilmes S.A.I.C. y G. ya que ni el Sr. Mario Ricardo Luján, ni Luis Eduardo Muñoz recuerdan que productos tenía la estantería que se cayó”. Completó el magistrado: “Mientras que el testigo restante hace referencia a bebidas Gatorade que se encontraban en la heladera de propiedad de Cervecería y Maltería Quilmes S.A.I.C. y G. de la cual no se pudo acreditar su intervención en el accidente”. La sentencia fundamentó, respecto de Jumbo, que “existió una relación de consumo en los términos de los arts. 1, 2, 3 y concordantes de la ley 24.240. Esta última conjuntamente con el art. 42 de la Constitución Nacional establece una obligación de seguridad, relativa a la preservación de las personas durante el desarrollo de la relación de consumo”. Se agregó que, “al estar transitando un cliente por las góndolas del supermercado y tomando productos de ellas si se le cae encima la estantería junto con la mercadería que hay en ella por las deficientes condiciones en las que estaban amuradas, el comercio debe responder por los perjuicios ocasionados, porque esta obligado a que sus instalaciones estén en condiciones previsibles o normales de uso de manera tal que no presenten peligro para la integridad física de los consumidores o usuarios”. La Sala expuso que para deslindar responsabilidad “correspondía a los codemandados demostrar que el hecho dañoso ocurrió por alguna causa que le haya sido ajena. Cabe destacar que los codemandados en sus agravios atribuyeron dicha causa a la omisión del deber de cuidado de los padres”, agregando que “dicha causa tampoco fue demostrada en autos ya que no surge de ninguna prueba que haya existido por parte de la madre una omisión de vigilar con atención a su hija”. [/privado]

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