ESCUCHARSe trata de una oficina de la Fundación Club de Derecho en la calle 9 de Julio. Los ciudadanos pueden acercarse personalmente a realizar una consulta o reclamo. También pueden hacerlo
por mail o en la página de Facebook de la entidad
La Fundación Club de Derecho abrió una oficina en el centro de la ciudad de Córdoba para que recibir consultas y atender denuncias vinculadas a la Defensa de Usuarios y Consumidores, con el objetivo de afianzar y profundizar la tarea que viene realizando desde tiempo.
En diálogo con Comercio y Justicia, el presidente de la ONG, Federico Macciochi, aseguró que este espacio busca extender el servicio a todos los ciudadanos “de a pie”.
“Lo que nos pasaba hasta ahora es que todas las consultas provenían del mundo de los abogados, ése era nuestro público específico, lo que queremos ahora es sumar a la gente común”, remarcó el abogado.
Macciochi explicó que las personas pueden contactarse personalmente en la oficina o bien pueden hacerlo a través de Facebook o de la página web de la entidad (ver aparte). Allí pueden exponer su caso, hacer una consulta, un reclamo o una denuncia, que puede derivar luego en la intimación de la empresa, en la realización de una audiencia de conciliación e incluso en la realización de una demanda de acción colectiva, si el caso así lo requiere.
El abogado recordó que el Club de Derecho es la única ONG de Córdoba con personería jurídica en materia de defensa del consumidor con alcance nacional.
Desde 2012 ha impulsado numerosas causas de trascendencia mediante la defensa de derechos de incidencia colectiva, tales como el ambiente, la salud pública y los derechos de los usuarios y consumidores.
Algunos casos resonantes
Club de Derecho entabló diversas demandas vinculadas a la defensa de los usuarios. Entre ellas cabe destacar la demanda en reclamo de los cambios de condiciones que dispuso el Banco de Córdoba respecto de la línea de créditos Tu Casa y Tu Hogar. La presentación fue realizada en el Juzgado 16 de Tribunales I.
En otro caso trascendente, interpuso una demanda ante el Juzgado en lo Civil y Comercial de 44ª Nominación de Córdoba por un convenio que suscribió el Colegio de Abogados de Córdoba con el banco Itaú con el que la entidad bancaria ofrecía a todos los matriculados la apertura de caja de ahorro y la obtención de tarjeta de crédito sin ningún tipo de costo administrativo.
Dicho convenio no se cumplió y Club de Derecho inició una acción colectiva. La Municipalidad de Córdoba, Laboratorios Bagó SA y algunas desarrollistas también fueron demandadas por Club de Derecho.
Contactos
-Dirección de la oficina: 9 de Julio 351, P.A., Dpto A, Ciudad de Córdoba, Argentina.
– Teléfono: (0351) 4259366
– WhatsApp: +54 9 351 7672365
– https://www.defensadelconsumidor.org/
– Facebook: https://www.facebook.com/defensadelconsumidor.orgEl equipo
– Presidente: Federico Macciochi
– Director Académico: Francisco Junyent Bas
– Directora Ejecutiva: Lorena Fernández Millicay
